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2020年安徽省中国烟草招聘考试面试讲义(31)

来源:长理职培发布时间:2019-11-30 15:54:45
  1. 解题:
  1. 解决问题:
①供水问题:
a 在村里通过大喇叭安抚,说明镇政府领导和工作人员已经非常重视这件事情,和不做出任何回应相比,村民心里的想法是不一样的。具体可以表示,镇政府带来了自来水,保证每天有正常的供水,并且已经在解决此问题,例如相关人员正在施工、维修,维修期间肯定会停水,但是会通过每天定时补给,不会影响大家生活。
b 这样不仅解决了供水问题,还安抚了村民。本题在解决第一个矛盾,即供水问题时还需要做好安抚工作,代表镇政府向村民说明镇政府非常关注,已经采取了措施,不会影响大家的生活。
②输水管漏水问题:这是停水的根本原因,题干中“有村民反映,可能是……”,代表这只是一种可能性,如果改为“是因为……”就不需要进行假设,但这里是“可能性”,所以需要假设。假设之前需要调查、走访、询问,具体可以找自来 水公司的专业人士进行配合,并且向隔壁镇说明来意,请他们配合我们,对输水 管道、管网进行仔细摸排、查找,看是否是因为隔壁镇自来水改造工程导致本村 停水。
a 如果是:这种情况需要协调,让工作人员加快施工,或者对造成本村停水的施工段先进行施工,即有选择性的施工,用备用管道等,首先快速解决停水问题。
b 如果不是:这种情况较复杂,需要对本村的管网进行逐一排查,联系专业人员逐一排查、检修,找出渗漏的问题、点位,找到渗漏的点位之后,联系专业施工人员对损坏的施工管道进行快速、加班加点地维修、更换。
 

责编:杨灿梅

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