2020甘肃中烟工业招聘考试面试：把握身份定位，重视自身角色

　把握身份定位，重视自身角色，对我们答好面试题目有着至关重要的作用，它贯穿于面试题的始终，应该引起考生的足够重视。下面就通过一些例题来看看考生们常犯的错误以及正确的表达方式。我们通过以下的例题来进行学习。
 
　　例题1：某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理?这道题是一道重点考查应变能力，很多考生在拿到这道题目之后，直接就开始回答“我会第一时间赶赴现场，赶赴现场的途中拨打‘120’急救电话…”，这样看似反应足够机敏，但是却没有注意到题目中给我们的身份是村长助理，此时正在值班。正确的处理方式一定是第一时间报告村长，如果村长安排我们到现场去解决问题，才能在安排好值班工作之后，赶赴现场处理问题，否则也许会因为擅自离岗带来更多的问题。我们可以看到，这个时候注意到“自身角色”在答题的时候就显得非常重要了。
 
　　例题2：如果你是某养老院负责人，现在养老院急缺一批取暖设备，资金缺口20万，你去企业进行募捐。现在假设考官都是企业负责人，你是养老院负责人，请现场模拟一下你的演讲。这道题目中考生的角色是养老院的负责人，而演讲对象是企业负责人，所以考生在答题时的称呼及所说内容就要符合题目意思，可以选择说“尊敬的各位董事长，大家好!我是咱们市公益养老院的院长小张，咱们之前见过面…”。而不是忽略题目中的角色定位，直接开始情境演讲。
 
　　例题3：你是一个新员工，在新员工培训中担任小组长，你负责的小组成员在培训期间打扑克，领导对此不满，对此你怎么办?这道题目中考生的身份还是会比较特殊的，既是新员工，又是小组长，很多考生不注意这个身份定位，考虑到培训期间打扑克的原因可能是因为对培训内容方面的不满意，直接就提到了要跟领导汇报解决这个问题。但是如果仔细去思考这种做法的可行性，会发现确实会存在越权的问题，作为新员工，别的小组没有出现这个问题，自己的小组出现了这个问题，肯定需要委婉的强调纪律，提高新员工的重视程度，这才是解决问题的有效方式，而不是直接找领导汇报，修改培训方式。
 
　　当然，身份定位及自身角色一定不仅仅在这几类题目中有所涉及，考察综合分析能力的需要有政府思维，就是站在政府角度思考问题，而考查计划组织协调能力的又需要明确题目中的身份定位。归根到底，无论什么题型，考生都需要重视“自身角色”，明确了“自身角色”我们才能知道处理与谁的关系，应用什么样的处理技巧，拥有什么样的权力，可以调动什么样的资源等。