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2020河北中烟工业招聘面试答题技巧:与兄弟单位合作

来源:长理职培发布时间:2019-12-26 21:42:12

一、思路解析

  在这个题目中,小王与兄弟单位发生了矛盾,同时小王又因此与你而产生了不满,这个题目中有两个矛盾需要我们解决。我们的答题思路是“态度-原因-化解-避免”。态度上讲,由于这个题目中,你并没有直接与兄弟单位发生矛盾,所以你的主要工作时做好协调,保证团结,使合作的工作能够顺利的完成。

  就小王与兄弟单位的矛盾上分析,由于你本人不是矛盾的参与者,很难找出别人产生矛盾的根源,而且题目中也给出了他们产生矛盾的原因是技术分歧,这时,再分析额外的原因就显得很苍白无力。所以,原因只能说是双方都是为了工作负责。化解时,其实还是关键在于小王的态度。所以,这道题目的重点在于做好与小王的沟通。

  就你与小王的矛盾分析,还是要找自己的原因。化解矛盾时,由于小王对于你在讨论时的表现很不满,所以,这时你需要给小王一个合理的解释。至于解释的内容,可以进行有利于自己的假设,只要言之成理即可,没有必要纠结于题目的细节。

  二、思路提升

  在向小王分析自己当时没有发言支持的原因时,虽然要找自己的原因,但是不能表现出是自己的错误。因为,为了两个单位日后的合作,必须避免再次争执不下的情况发生。需要小王的工作态度发生转变。所以,找原因时,前两个原因主要用于安抚小王,后一个原因则要提醒小王注意工作方式,保证团结。

  在解决小王的矛盾后,还要继续与兄弟单位保持合作。为了避免再次发生争执和意见不一的现象,你与小王需要在讨论前达成一定的共识。并告诉对方单位,你们对于对方的提议非常重视,已经纳入方案的调整。

  三、参考答案

  这是一个需要双方单位共同完成的一个项目,在这个项目中,我和小王是同事关系,我们俩应该通力合作,与兄弟单位团结一致,保证这个项目的顺利开展,最后达到既定目的。所以,在这次工作中,我不仅要处理好与小王的关系,也要处理好与兄弟单位的关系。

  对于小王,我会私下里跟他进行一次交流。首先,我会对他对工作认真负责的态度表示肯定,并表明我和小王的工作立场是一致的,希望小王能够冷静。第二,我也会向他解释我当时没有表态的原因。首先,我们两个在工作上各有所长,小王在技术上是专家,而我主要负责成本控制,对于小王当时和对方单位争论的技术细节,我有些地方并不十分了解,所以不敢贸然表态。其次,小王的方案虽然能是项目质量得到很大提高,但是也需要更多的耗费,由于成本限制,我也需要一段时间进行思考预算是否允许,所以当时没有表态。最后,最重要的,虽然是讨论技术问题,但是在争论中,我发现对方单位的工作人员出现了情绪不稳定的现象,我这时再发言支持小王,很有可能导致矛盾激化,影响双方的合作。所以,当时没有支持小王,而是选择了不明确表态。第三,解释完原因之后,我也会和小王一起,对当天讨论的细节进行分析整理,在充分考虑对方意见的同时,形成新的工作思路,积极与对方单位进行再次沟通。

  在与对方单位沟通时,我也要注意。首先,表明虽然当天发生了争论,但是既然是合作,争论在所难免,双方的目的都是使项目能够更好的实施,希望对方也能够理解。第二,我们已经对当天双方的争论要点进行了梳理和分析,并考虑双方意见,提出了新的工作方案,希望对方能够给予考虑。第三,对于合作中的任何问题,我们非常欢迎对方单位给出指导意见,并对有争议的地方继续展开讨论。对于上次讨论中,我们可能有用词不当的地方,希望对方能够谅解。

  通过以上的沟通,我相信我与小王以及对方单位的合作是能够顺利开展的。在以后的工作中,我也要注意,第一,在与其他单位合作时,首先要先在本单位内部形成统一意见,并对工作细节以及有可能出现的争论达成共识。第二,在与其他单位的讨论中,也要注意沟通技巧,避免造成误解。第三,在平时工作中,我也应与小王多交流,形成默契,避免在关键环节出现误会。

责编:李思

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