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2020河南农信社招聘考试《面试》试题(3)

来源:长理职培发布时间:2020-02-05 16:31:35

 你被录取为公务员,却发现你的顶头上司——处长,曾经在一次邻里纠纷中与你发生过激烈的争执,你以后如何处理与他的关系?

  【解析】 人际关系类

  【此题考核核心】 沟通协调能力

  【答题主线】 表态+沟通 +具体措施

  【参考答案】 如果我遇到这种情况,尽管会比较尴尬,但是我想只要我抱着一颗真诚的心,冷静而正确的看待,一定能够妥善的解决这个问题。我将会采取以下几个步骤:

  第一,主动找我的领导进行沟通,对上次因为邻里之间的小事而发生了纠纷表示歉意,表示也是自己处理方式上存在不妥,希望得到他的谅解,同时也希望领导“大人不计小人过”,忘记过去的不愉快。

  第二,同时向领导表态:现在能有幸成为他的下属,一定会维护他的权威,服从领导的安排,遵照和执行好领导的各项指示。

  第三,会请领导放心,自己一定会严格要求自己,踏踏实实工作,老老实实做人,干好自己的本职工作,虚心向领导求教,不断提高自己的业务能力和水平,与其他同志搞好团结,在领导的带领下共同开展好工作。

  最后,我不会因为之前和领导有过过节,就影响自己工作的积极性和主动性,我还是会端正态度,以工作为重,同时我也相信我们的领导也会宽容大度地接纳我、认可我。

  【专家点睛】 处理好和领导的非工作矛盾,对一个新录取的公务员来说非常关键。处理不好不仅会进一步扩大矛盾,而且可能会把情绪带到工作中来,这样的结果可想而知。所以我们首先要承认错误,向领导表明态度,我想一般的领导都会接受的。而且以后还是自己的下属,领导也不希望因为邻里间的矛盾而再发生误解。考生在回答这个问题的时候要从两个角色来思考,一是从新进公务员的角度想领导希望我如何做,第二个是从领导的角度来思考我希望下属如何做,这样对类似这样的问题就可以迎刃而解了。

责编:李思

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