2020年南方电网招聘考试面试热点:拓宽服务范围

这是政府由管理型向服务型的转变，是简政放权政策的落实，也是互联网技术的发展，并顺应了十九大要求，从群众的角度思考问题，切实解决群众关心遇到的问题和满足是人民的需求，并且需要继续重视完善自助办税服务，还可以从以下几个方面去做：

1、24小时自助办税区内张贴醒目标识，并通过媒体、电话、短信、税企微信交流群等方式将24小时自助办税服务厅相关内容逐一告知。同时，安排人员驻守自助办税厅，为不熟悉自助终端设备操作流程的纳税人现场进行辅导答疑，帮助纳税人熟悉自助终端的使用方法，使这项便民新举措最大程度地方便纳税人。

2、可在银行、商场等公共场所逐步推广24小时自助办税终端，有效填补8小时以外及节假日的服务盲点，让纳税人不再受时间、空间限制，随时随地就能办理涉税业务。纳税人足不出户就可以办理企业和个人涉税事项。

3、在24小时自助办税区，配备安防监控系统，对自助办税服务区全方位、全天候监控，并具有110联网报警功能，进一步保障自助办税终端设备安全。

4、拓宽服务范围，继续增加点位，最终实现各镇区全覆盖。在区人员较为集中的地段适时增设办税服务网点，适时建立覆盖市区的24小时自助办税服务区，方便纳税人就近办理相关涉税事宜。