2020山西中烟工业招聘考试选择题模拟题

一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题1分，共10分）
1、科学发展观，是立足（C ），总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。
A、当前我国发展的阶段性特征   B、全面建设小康社会的实践
C、社会主义初级阶段基本国情   D、国际国内形势
2、党员必须发扬社会主义新风尚，带头实践（ B ），提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
A、为人民服务的宗旨     B、社会主义荣辱观    
C、密切联系群众         D、解放思想、实事求实
3、2008年2月25日—27日，党的第（C  ）在京举行。     
A、十七届三中全会     B、十七届四中全会  
C、十七届二中全会     D、十六届六中全会
4、4月11日，首列国产时速350公里CRH3“和谐号”动车组在中国北车集团唐山轨道客车有限责任公司下线，标志着中国铁路技术装备现代化取得又一重大成果，我国由此跻身世界上仅有几个能制造时速（ D ）公里高速铁路移动装备的国家。 
A、300      B、500     C、400     D、350
5、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ）
A、要保持法的稳定性　       B、要制定统一的法律 
C、法律面前人人平等         D、要使法律固定不变
6、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B）
A、没有历史包袱　  　           B、能为组织带来新鲜空气
C、可以迅速开展工作             D、具有广告效应
7、领导效绩考评主要是考核和评价领导者的领导能力和( A   ) 。
　A、工作成果 　　B、思想品德 　　C、工作表现 　　D、实践行为 
8、少数孩子经历了这样的应试教育，最后还能成长为能够独立思考的人，成长为虚怀若谷、知识渊博的人，这不能不说是一个奇迹。不符合这段话意思的是（D  ）。
A、应试教育使孩子丧失独立思考能力      　 　B、应试教育使孩子知识面狭窄
C、应试教育使孩子性情狭隘            　   　D、赞扬少数孩子的卓尔不群
9、 某律师事务所共有12名工作人员。(1)有人会使用计算机；(2)有人不会使用计算机；(3)所长不会使用计算机。这三个命题中只有一个是真的，以下哪项正确地表示了该律师事务所会使用计算机的人数?  (A  )　　
A、12人都会使用     B、12人没人会使用　  C、仅有一人会使用  　D、不能确定
10、我们要提升客户满意，必须树立“创造优质服务，超越客户期望”的服务理念，要做到必须注重客户服务的人性化、注重客户需求的个性化、（   B    ）。
A、注重客户服务的多样性             B、注重客户服务的持续性    
C、注重客户服务的矛盾性             D、注重客户服务的差异性
二、多项选择题（下面题目中至少有一个正确答案，请将所有正确答案的序号填入题内括号内，每题2分，共40分。本题多选、少选、错选均不得分）
1、下列属于以改善民生为重点的社会建设的内容是（     AB    ）。
A、优先发展教育，建设人力资源强国 B、深化收入分配制度改革，增强城乡居民收入
C、扩大人民民主，保证人民当家作主　 D、完善社会管理，维护社会安定团结
2、深入贯彻落实科学发展观，应做到（    AB      ）。
A、始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线
B、积极构建社会主义和谐社会    
C、继续深化改革开放
D、切实加强和改进党的建设。
3、管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（   ABCD    ）
　A、企业文化　B、奖励　　C、培训　D、参与管理
4、管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则（     AB    ）。
　A、适度原则　B、人本原则　　C、最优化原则　D、满意原则
5、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（  ABCDE      ）。
A、影响正式组织的变革　　B、影响命令的畅通　　C、束缚成员个人的发展
　　  D、影响信息传递速度　　E、由于目标冲突而产生极为不利的影响
6、在处理实际问题时，往往不能“一刀切”的主要原因是（   B     ）
A、事物矛盾之间存在有机联系          B、事物矛盾具有特殊性
C、事物矛盾具有共同点                D、事物矛盾具有普遍性
7、下列选项中，关于（        ）问题的决策属于战略决策。
A、企业的销售计划                           B、企业更新设备的选择
C、企业组织机构的调整                       D、产品更新换代
8、承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位或者个人运输的，（ AB      ）。
A、没收违法所得；            B、没收违法运输的烟草专卖品；
C、可以按照国家规定的价格或者当地市场价的70％收购违法运输的烟草专卖品；
D、处以违法运输的烟草专卖品总值20％以下的罚款。
9、查处烟草违法案件的原则是：（        ）
A、宣传国家的烟草专卖法及有关法律、法规规定的原则；
B、以事实为依据，以法律为准绳的原则；  C、重证据，重调查研究，不轻信口供的原则；
D、教育与处罚相结合的原则；      E、与有关部门密切配合，按照规定协同办案的原则。
10、遵纪守法、维护专卖的具体要求是（        ）：
A、.学法、知法、守法、用法；          B、严格遵守企业纪律；
C、坚决维护《烟草专卖法》，同一切扰乱卷烟生产和市场秩序的行为作斗争。
D、严格遵守企业各项规章制度
11、领有烟草专卖许可证的企业和个人必须严格按照许可证规定的（       ）依法从事生产经营活动，并依法接受烟草专卖行政主管部门的监督、检查。
A、经营品种       B、经营方式      C、经营范围       D、地域范围
12、《烟草专卖行政处罚程序规定》行政复议遵循（       ）便发的原则。
A、合理         B、合法       C、及时        D、准确
13、下列媒介中，不允许发布烟草广告的是（          ）
A、电影      B、广播      C、《南国早报》     D、广西电视台
14、卷烟商业企业展示服务质量的有形要素主要包含（            ）
A、服务态度    B、物理设施、设备   C、营销人员外表和着装     D、有形标识
15、服务质量包括哪些内容（         ）
A、过程质量       B、设施质量         C、技术质量        D、产品质量
16、影响客户满意度的主要因素有（             ）
A、核心产品         B、服务和系统支持       C、技术表现   
D、互动方式         E、情感因素
17、零售客户满意度评价指标主要内容有（         ）
A、市场评价     B、卷烟供应工作    C、卷烟价格策略      D、服务工作
18、提高客户让渡价值的途径有（           ）
A、提高产品的总价值         B、降低产品的总价值
C、提高产品的总成本         D、降低产品的总成本
19、现代烟草商业企业流通机构设置规划的指导思想是按照建设“（           ）专业化分工、信息化管理”网络的总体要求进行的。
A、电话订货     B、优质化服务     C、规范化经营     D、网上配货
20、区局（公司）在2008年工作会上提出了具体工作目标。下列说法不正确的是（         ）
A、2008年要销售卷烟128万箱，其中低档卷烟44.4万箱 ，
B、要统筹兼顾市场结构，保持区产卷烟占总销量50%，“真龙”卷烟销售比上年有明显增量；
C、卷烟单箱销售额（不含税）（ 9800）元以上；
D、烟叶收购量63.6万担，晒黄烟11万担；
E、实现利税27亿元