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试卷介绍
银行业务—银行卡业务
试卷预览
- 11分期付款业务的特点包括( )。
A.授信金额小
B.时效要求高
C.目标客户集中
D.信用属性强
E.增长速度快
开始考试练习点击查看答案 - 12下列关于信用卡业务的说法中,正确的有( )。
A.客户可通过银行网点、网上银行、手机银行等线上线下渠道申请信用卡产品
B.信用卡的有效期一般不超过10年
C.商业银行个人信用卡可用于生产经营等非消费领域
D.收单业务从受理卡片类型上可分为实体商户收单及虚拟商户收单
E.营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存3年 备査
开始考试练习点击查看答案 - 13发卡银行常用的催收手段包括( )。
A.外包公司催收
B.法务催收
C.短信催收
D.信函催收
E.电话催收
开始考试练习点击查看答案 - 14除了一般银行业务具有的信用风险、操作风险、欺诈风险外,信用卡产品的风险主要包 括()。
A.来自发卡行的风险
B.来自持卡人的风险
C.来自商户的风险
D.来自第三方的风险
E.来自收单行的风险
开始考试练习点击查看答案 - 15对出现可疑交易的信用卡账户、可疑的信用卡交易,发卡银行可采取的措施包括()。
A.调整授信额度
B.通过实地走访进行风险排査
C.锁定账户
D.紧急止付
E.与持卡人联系确认
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