- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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1.移民是指我国公民迁往国外或国内某一地。根据以上定义,下面属于移民的是( )。
A.因业务需要到加拿大参加培训的职员
B.准备到美国留学四年的中国留学生
C.为了子女的教育,从杭州迁往北京定居
D.为了与国外工作的丈夫过节前往国外的妻子
2.概念是人脑对客观事物的本质特征的认识,事物的本质特征是决定事物的性质,并使一事物区别于其他事物的特征。根据概念所包含的属性的抽象与概括程度,概念可分为具体概念和抽象概念。按事物的指认属性形成的概念称为具体概念,按事物的内在、本质属性形成的概念称为抽象概念。下列哪项是抽象概念?()
A.香蕉和术棒都是长形的,而球和西瓜都是网形的
B.香蕉和西瓜都是水果,白菜和土豆都是蔬菜
C.巧克力和土地都是棕色的,雪和面粉都是白色的
D.冰和雪都是冷的,火和血液都是热的
3.印象管理指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。通常,人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己,以确保他人对自己做出愉快的评价。根据上述定义,下列属于印象管理的是( )。
A.某香港明星的经纪人想尽办法让明星多参与电视娱乐节目,以此提高人气
B.董事长批评陈经理说,客户看到你们的办公室天天乱成这样,哪里会对公司有信心
C.林某听到同学偷偷说自己的坏话就忍不住上去打了他
D.面试前,小李在服饰、发型等方面都作了精心准备,以求一次成功
4.印象管理是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程,它是自我调节的一个重要方面,也包括了与他人的社会互动,是自我认知观点的核心,人类的一种基本动机是,不论个体在组织内部还是组织外部,都渴望被别人积极看待,避免被别人消极看待,试图使别人积极看待自己的努力叫获得性印象管理,而尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极的看待自己的防御性措施是保护性印象管理下列属于保护性印象管理的是( )。
A.林处长平易近人,总是以身作则,最近单位为灾区募捐,他捐的钱物最多
B.小张新来单位,对老员工孟某的意见总虚心接受,并常常表示自己很佩服他
C.小李工作后朋友很少,但他对同事说,他在大学读书时,学习和体育非常好,朋友也很多
D.公司领导分配小王一项任务,小王很久没有完成,领导催促他时,他说,这段时间我很忙,我会尽力完成”
5.延伸产品:顾客在购买产品时,附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是( )。
A.某4S店承诺,顾客只要购买价值25万以上的车,就赠送一年的保险
B.持有白金卡的用户在某商场购物享受八折优惠
C.某商场新年的优惠是前100名顾客可以只花100元就能买一新款手机
D.微软公司在XP系统后又推出了其升级版的vista操作系统,以满足客户的需求
1.答案:C
【解析】:移民的定义要点是:我国公民迁往国外或国内某一地。A项去加拿大参加培训、B项到美国留学、D项去国外与家人团聚都是去国外作短暂的停留,不符合定义,排除。故答案选C。
2.答案:B
【解析】:按照事物的内在、本质属性形成的概念为抽象概念。A选项是根据他们的形状进行的分类,排除。B选项是人脑按事物的内在本质属性形成的概念。C选项巧克力、土地、雪以及面粉的颜色是直接就能辨别出来的,并且是按照事物的指认形成的。D选项冰和雪的温度是可以感觉出来的,火和血液也是可以感觉出来的。所以排除。因此,本题答案为B选项。
3.答案:D
【解析】:第一步:抓住定义中的关键词
定义中强调“与当前的社会情境或人际背景相吻合”、“确保他人对自己做出愉快的评价”。
第二步:逐一判断选项
A项“经纪人想尽办法让明星多参与电视娱乐节目”没有涉及评价,没有体现“确保他人对自己做出愉快的评价”。B项涉及到客户的评价,但“办公室天天乱成这样”是不愉快的评价,也不符合“确保他人对自己做出愉快的评价”。同理C项“说自己的坏话”也是不愉快的评价。D项小李的各种精心准备符合“与当前的社会情境或人际背景相吻合”。因此答案为D。
4.答案:C
【解析】:第一步:判断考察定义
题目考查“保护性印象管理”,所以仅需在题干中阅读“保护性印象管理”。
第二步:抓住定义中的关键词
关键词强调“弱化自己的不足”或“避免使别人消极的看待”。
第三步:逐一判断选项
A中林处长以身作则是为了让别人积极看待,是获得性印象管理;B也是为了让别人积极看待自己的虚心好学而采取的行为,也是获得性印象管理;D是在寻找借口与印象管理关联不大;C中小李朋友少,怕别人认为自己不好相处而对同事谈起自己在大学读书时的交友很多,实际上是避免别人消极看待自己所采取的防御性措施,是保护性印象管理。故正确答案为C。
5.答案:A
【解析】:第一步:抓住定义中的关键词
延伸产品强调顾客购买该产品之外“获得附带利益”。
第二步:逐一判断选项
A中“赠送的一年保险”是买车时的“附带利益”;B、C是就产品本身而获得的价格减让,而非产品之外的“附带利益”;D中Vista系统并非无偿提供给XP系统用户使用,因此不是“附带利益”。故正确答案为A。
责编:李思
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