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办公室文员实习报告优秀范文

2020-02-09发布者:郝悦皓大小:108.35 KB 下载:0

办公室文员实习报告优秀范文 1 xxxx 年 2 月 9 日至 xxxx 年 3 月 21 日近一个半月时间,我在温州 xx 集团 有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我的文员实习报告,敬请各位 领导提出宝贵意见及推荐。 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说 当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实 践中。文员实习报告范文。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸 实践来检验所学。此刻即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的 这段实习时间能够说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是 因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里, 我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实 习也给了我必须的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。文员实习 报告范文。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一 下经验,二来也对自己的工作状况有个系统的认识。 二、单位简介 xx 集团有限公司前身 xx 皮鞋厂建立于 1988 年,1995 年组建集团公司, 现已发展成为拥有员工 3800 余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱 乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的 xx 鞋业生产基地 位于中国鞋都工业园腾飞路 2 号,占地面积近 100 亩,建筑面积 12 万平方 米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线 15 条,年生 产潜力达 1000 万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家 及中国内陆。 xx 集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企 业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从 xxxx 年开始,公 司每年都聘请西欧国家的一流设计师对 xx 产品进行同步研发,在制鞋行业 开发新品种方面始终持续领先地位,并建立了标准化实验室。 xxxx 年,公 司还透过与德国 dhm 公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在 全省民营企业中透过了 sa8000 社会职责国际标准体系认证,使企业的用工 环境、劳动权益保障、产品环保等均到达国际相关标准,从而打破贸易壁垒, 为企业更好地进军国际市场铺平道路。 公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待 遇和文化生活设施的投入,用心为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险, xxxx 年 斥 资 1000 万 打 造 面 积 近 2000 平 米 的 员 工 活 动 中 心 , 放 映 厅 、 ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了 xx 报,广播 站,满足员工日益增长的精神文化需求。 三、办公室文员工作总结 在这一个多月中,我的主要工作资料是协助办公室人员做好行政部的各 项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步 了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结 一下我的所有具体工作资料: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,透过者送往各部门经理处 进行复试; 2、开试工单通知复试透过者试工,并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续; 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料; 10、制作 xxxx 年全厂管理人员年休表; 11、协助接待最大客户德国 deichmann 客人。 12、领导安排的其他工作,做好办公室工作计划。 四、收获及体会 以上是我的实习报告,回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼 泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排 在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大 环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事, 相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体 会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从 被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。 我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手, 却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关 鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工 种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总 仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也 自然就 明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差 别。在南方,大多数 20 岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个 女孩是 87 年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步 入社会。从北方到南方找工作的年轻人 就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会 中,我要更加虚心的努力的吸收那里的一切。 办公室文员实习报告优秀范文 2 20xx 年 7 月至 9 月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文 员岗位实习。那里有许多工作经验资深的员工和领导,能来那里实习,我觉 得对我以后的从业生涯很有帮忙,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正 式与社会接轨踏上工作岗位,因此情绪很忐忑但也很开心。我明白自己要开 始与以往完全不一样的生活:每一天在规定的时间上下班,江西人才网上班 期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让 自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。 “做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我 意识到我的肩上开始扛着职责,凡事得谨慎留意,否则对不起关心自己的人 们。 “实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触 的人也完全换了主角,老师变成领导,以前同学变成同事,相处之道完全不 同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我 们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和 言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂 活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方 面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有 人能够倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简 单。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽 然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 实习收获 我一向认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力。“千里之 行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除 了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是 文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上 自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,透过我认真的观察和虚心的学 习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识, 并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着 密切的关系透过这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从 个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工 作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触 过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和 经验。 大学期间的实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中 了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也 打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 工作概况 由于住的地方离工作地点较远,所以每一天 7 点不到就得起床去挤公交 车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙, 晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。但是毕竟是在工作,很多 时候务必克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这不比在学校,在学 校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多。每日重复单调 繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每一天就是坐着对着电脑打打字, 显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨 大的麻烦或损失,还是得认真完成。一向以来,我们都是依靠父母的收入, 而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来 之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财潜力,试想一下如果刚毕业, 工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴 家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,透过这次实 习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的 花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不 易的钱。 同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又 工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑 脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此 踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到 领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公 室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是 环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就 会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导 致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为 同事搞一个生日 party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融 融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的 是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。 且透过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。 实习总结 我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服 人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽 然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上 也是。十分感谢和我一齐工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回 忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得 很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的 欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验 到社会竞争的残酷,而更多的是期望自己在工作中积累各方面的经验,为将 来自己走向工作岗位之路做准备。 办公室文员实习报告优秀范文 3 xxxx 年 6 月 27 日,我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏 入社会大学这所永不能毕业的学校。 毕业实习是每个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会, 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野, 增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习 的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每 一天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的领导们学习 一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所 学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能,在 以后找工作也能够给我自己多几个选取。我此刻上班近八个月了,在这短短 七个多月中,我以前有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作, 有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得 了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这 样么 刚开始就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻 有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我 此刻的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很 幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学 习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此 刻才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会, 早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点 总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。 在那里我主要负责的工作是以下的资料: 1、周日至周一,早上清洁前台卫生。 2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及 时传达给相关人员,不遗漏,不延误。 3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务 规范。 4、晚上 4 点到五点半之前做好当天的销售报表。 5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。 在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作, 因而在工作中遇到的挫折主要发生在: 1、与客户沟通不好 2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任 3、与上客户发生争执 4、对琐碎重复的工作感到怨烦 5、情感方面。 针对这几点我有以下的分析方法: 应对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先 苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。” 遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫 折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和 乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本 身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观, 发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重 新争取成功,从而让目光面向未来。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又 工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑 脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此 踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有 完整的流程,导致此刻出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时 候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员 的情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。 而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐 乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之 间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲 话”。且透过,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我 要持续不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。 岁月如梭,在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮忙下,透过自身 的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点 可继承发扬,还有不足需学习改善。我一向认为在中专里学的不是知识,而 是一种叫做自学的潜力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深 刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知 识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理 一些日常的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中, 透过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业 务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的 知识。这与我所学的专业有着密切的关系透过,这次的实习,为以后正常工
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