互联网环境下商业企业市场营销策略研究

一、传统商业企业市场营销面临的问题 很多商业企业的管理人员年纪比较大，观念比较陈旧，无法理解当代年 轻人的想法，对年轻人的实际需求不够了解。如今，在互联网环境下，比较 活跃的用户就是 90 后，90 后也将是一段时间内消费能力最高的人群。如果 商业企业管理人员不了解 90 后消费群体的实际需求，就无法保证市场营销 策略的合理性，也无法占领市场。2015 年对于商业企业来说既是机遇也是 挑战，在 2015 年之前很多商业企业就开始转变市场营销模式和策略，但是 也有很多商业企业错过了这次转型的机会。在互联网环境下，微信等已经开 始逐渐取代短信，淘宝等购物网站开始颠覆零售，新型商业模式的运用给市 场注入了新的活力，也给传统行业带来了巨大的冲击。在互联网环境下，企 业必须把握好转型的关键点，才能在转型中成功。互联网时代下淘汰了大批 不符合时代发展的企业。 二、互联网环境下商业企业市场营销策略 1.增强互联网市场营销意识 在互联网环境下，商业企业要想向互联网营销模式转变就必须增强互联 网市场营销意识，从理念上进行转变。互联网市场营销不仅仅是一种市场营 销的手段，更是一种营销的理论。相比于传统的商业企业市场营销模式而言 ， 互联网市场营销与传统市场营销最大的区别就是传播的媒介不同。如今，商 业企业已经进入传统营销模式和互联网营销模式相融合的时代。在未来，我 国的商业企业都将实现市场营销互联网化。 2.互联网市场营销策略 在互联网时代，商业企业在制定市场营销策略之前必须对用户的特点和 实际需求展开市场调查，并结合用户的特点和实际需求为用户提供产品，做 到投其所好，并合理制定市场营销方案。商业企业要想不断扩大自身的发展 规模，就必须明确产品的定位，小型的产品绝对不能作为企业市场营销的主 打，任何一样产品都必须具备一定的技术含量，不具备技术含量的产品是无 法占领市场的。创新是一个国家和民族进步的灵魂，也是一个企业进步的灵 魂，商业企业要增强创新意识，不断研发出新的产品，不断升级原有的产品 ， 为企业发展壮大创造机会。 在互联网环境下，商业企业还要合理制定价格策略。商业企业要从价格 上获得优势，让用户有全新的价格体验。当然，企业的产品价格不能过低， 否则企业的经济效益就会降低，但是产品的价格也不能过高，否则就会降低 消费者的购买欲望。相比于同类产品，商业企业的产品价格必须具有竞争力， 而且要加大产品的宣传力度。企业在推出新产品之前必须对新产品的价格进 行分析研究，并做好新产品的价格和原有产品的衔接。 3.产品销售渠道 在互联网环境下，商业企业的产品销售渠道有以下几个：一是商业企业 建立内部网络销售公司产品。企业建立内部网络不仅可以突出企业产品的特 色，还可以提高客户服务质量，而且企业也可以降低产品销售的成本，不需 要投入大量的资本在电商平台上，也不需要受到电商平台的限制。二是电商 平台销售。如今，电商平台成为很多商业企业销售产品的关键手段之一。目 前，我国电商平台的用户数量还在不断增多，为企业销售新产品提供了平台。 商业企业也可以把内部产品销售平台和电商平台结合在一起，只是会增加企 业产品销售的成本。三是线下实体店面销售。但是，商业企业在选择实体店 面时必须注重位置的选择，市内的黄金地段是销售产品的最佳地段，但是黄 金地段的租金比较高，需要企业投入大量的成本。线下实体店能够让客户直 接看到产品，更加直观，而且实体店代表了企业的形象，可以提高企业的社 会知名度和社会竞争力，实体店也能够为用户提供满意周到的服务。四是经 销商销售。经销商销售模式不仅降低了企业的产品销售成本，还可以提高企 业资金的利用率，推动企业的发展。 4.企业传播渠道 在互联网环境下，商业企业的传播渠道实际上就是向互联网中心化靠近。 但是，实际上很多商业企业在借助互联网炒作，产品的质量却得不到保障。 商业企业在借助互联网传播渠道时，存在以下几个缺口：一是互联网时代信 息的透明度非常高，用户可以通过多种方式来了解企业产品。二是企业过于 注重短期的利益，忽略了长期发展的重要性。三是互联网用户对企业的口碑 比较注重，如果企业的产品质量无法保证，企业的口碑也会受到很大影响， 进而影响产品的销量。在互联网时代，企业产品传播的关键点在于传播的内 容，所传播的内容必须能够抓住用的眼球，吸引用户的注意力。小米的关键 传播渠道实际上就是互联网，网络也是小米的关键战场。小米的传播渠道包 括：一是微博，二是微信，三是贴吧，四是小米社区。小米主要用微博进行 营销，用微信来为用户提供专业服务。小米的传播渠道降低了小米的营销成 本，但是却让更多的人知道并了解小米。在新品发布时，小米都会借助互联 网进行一次事件营销，提高小米品牌的知名度和客户认可度。小米也会设置 线下体验店，但是小米体验店设置的根本目的并不是为了销售产品，而是让 用户有更直接的体验。由此可以看出，在互联网环境下，商业企业只有不断 转型，并结合互联网时代的特点和用户需求合理制定市场营销策略，才能提 高企业的经济效益和社会竞争力。 三、结语 如今，人们已经进入互联网时代，传统的商业企业市场营销策略已经无 法满足企业的发展需求。在互联网环境下，企业必须创新市场营销模式，增 强互联网营销意识，结合用户的需求合理制定市场营销策略。在企业推出一 款新产品时，首先要对产品的价格进行合理定位，抢占商机，新产品的价格 既不能过高，也不能过低，需要和原有产品价格进行连接，这样能让用户在 同等?rr 位享受到升级版的服务，进而提高用户的忠诚度和认可度，提高商业 企业的经济效益和社会地位，推动企业的快速发展。互联网平台的应用可以 降低商业企业市场营销成本。当然，在互联网环境下，企业依旧需要把多种 市场营销方式结合在一起，线下实体店也是不可缺少的，线下实体店可以带 给用户最直观的感受，提高用户的满意度。总之，互联网时代给商业企业带 来发展机遇的同时也带来了新的调整，商业企业只有不断创新才能跟上时代 发展的步伐。