狗拿耗子”的管理学思考

在一个粮食仓库里，有一只看门的狗和一只捉老鼠的猫，狗因个大力大， 便经常欺负猫，让它为自己做这做那。这天，有一只老鼠去偷粮食吃，被猫发 现了。猫去捉老鼠时，老鼠为活命，跑来跑去跑到了狗的面前，而猫是怕狗的， 因此胆怯而不敢再捉。狗见猫跑了几圈没捉着，便嘲笑猫太笨，又想自己捉住 老鼠，就朝老鼠扑了过去，无奈身子大不够灵巧，老鼠一下便从狗的胯下蹿出 去逃掉了。 狗没捉着老鼠，觉得很没面子，心里也很生气，便拿猫撒气说：“你看 你笨的，连个老鼠都捉不住，非得我亲自出马，我很久没锻炼过了，有些手生， 看让老鼠跑了吧！” 猫知道狗是在为自己找理由，便也为自己争辩道：“我本来快要捉住了 的，谁让你站在那里挡着道，妨碍我捉它，你要是能捉，你倒捉住它啊！捉不 住老鼠反倒赖我，真不知羞！” 狗见猫竟敢跟自己这样顶嘴，很是生气，便要揍猫。而猫怕被狗打， 只好逃出了粮库。 老鼠在洞里听了猫和狗的争吵，得意地笑道：“这真是‘狗拿耗子，多管 闲事’；猫找狗斗，自讨苦吃。从此我可以高枕无忧喽！” 这个故事中所反映出来的一些情况在企业管理和职场上经常能得到体 现，也给我们很好的启发。俗语常说“狗拿耗子，多管闲事”，其实不只是多管 闲事，还有越权行事和捣乱的嫌疑。 在故事中，粮库就好比一个企业，狗是企业的领导者，猫是具有某些 专长的下级管理者或职员，老鼠则是工作中出现的问题。工作中的问题本该是 下级管理者或职员解决的，因为他们更了解这些问题，也更擅长解决这些问题。 而这时若领导者突来兴致参与其中，则往往会让下层管理者或职员放不开手脚， 这样问题反倒不好解决了。而若领导者不是工作上的专家，却嫌下层管理者或 员工太笨而自己亲自去解决的话，问题往往会变得更糟。正如上文，捉老鼠是 猫的工作，狗是看门的，若非要参与捉老鼠，就只能是捣乱，这样就更不易捉 到老鼠。 而作为领导者，往往会很顾及自己的面子的，在自己办错了事时，把 责任推到员工身上也是常见的事；而这对员工来说，就又是一种考验。 因此员工如何与老板相处，一直是个不好做的事。就像出现上面的情 况时，员工若要明着指出是老板的错误，那么老板在面子上肯定觉得过不去， 就会很生气，因此将这样的员工炒掉也是有可能的；而如果员工忍气吞声，不 指出老板的错误，老板以后可能还会这么做。 那么怎么办呢？员工应当注意自己的态度和说话的技巧。对照上面的 故事，我们站在猫的立场可这样说：“都说‘杀鸡焉用牛刀’？像捉老鼠这样的小 事，您哪能亲自出马？只是我最近也缺乏锻炼，但以后一定多多努力，不会再 像这样让老鼠跑掉了。” 再站到狗的立场，它听了这话肯定既觉得自己长了面子，也会认为自 己的确不适合做捉老鼠这样的工作，心里高兴，对待“猫”自然也会好许多。如 此一来，岂不皆大欢喜？