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古代礼仪故事:名片的失误
某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公
司的总经理已做了决定,向 A 公司购买这批办公用具。
这天,A 公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经
理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。
不料对方比预定的时间提前了 2 个小时,原来对方听说这家公司的员工
宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向 A 公司购买。为了
谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到
对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等
了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:“我还是改天再来
拜访吧。”
这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片
不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这
个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A 公司不仅没有机会与对方商谈
员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。
A 公司销售部负责人的失误,看似很小,其实是巨大而不可原谅的失误。
名片在商业交际中是一个人的化身,是名片主人“自我的延伸”。弄丢了对方
的名片已经是对他人的不尊重,更何况还踩上一脚,顿时让这位总经理产生
反感。再加上对方没有按预约的时间到访,不曾提前 通知,又没有等待的耐
心和诚意,丢失了这笔生意也就不是偶然的了。
古代礼仪故事:邀舞缘何被拒绝
小张是一位很帅气的小伙子,穿着很讲时髦。一次,他买了一件很漂亮
的大衣,正好周末本单位举行舞会,他便来到会场,只见人们都在翩翩起舞,
小张兴致很浓,便邀请一位在座位里休息的女士跳舞,那位女士看了他一眼,
很礼貌地拒绝了他,接着小张又邀请了两位女士跳舞,结果均被拒绝。这时,
一位朋友来到小张身边,拍拍他说:“小张,不能穿着大衣邀请女士跳舞,这
是不礼貌的。”小张这才明白刚才为什么被拒绝。
古代礼仪故事:被拒绝的生日蛋糕
有一位先生为一位外国朋友订做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对
服务小姐说:“小姐,您好,我要为我的一为外国朋友订一份生日蛋糕,同时
打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生,
您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从
来没有打听过,他为难地抓了抓后脑勺想想说:“小姐?太太?一大把岁数了,
太太。”生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕,敲门,
一女子开门,服务员小姐有礼貌地说:“请问,您是怀特太太吗?”女子愣了
愣,不高兴地说:“错了!”服务员小姐丈二和尚摸不着头脑,抬头看看门牌
号,再回去打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,
“没错,怀特太太,这是您的蛋糕”。那女子大声说:“告诉你错了,这里只有
怀特小姐,没有怀特太太。”啪一声,门被大力关上,蛋糕掉地。
这个故事,就是因为错误的称呼所造成的。在西方,特别是女子,很重
视正确的称呼。如果搞错了,引起对方的不快,往往好事就变成坏事。
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