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尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动也非常紧张。我本着
进一步锻炼自己,为 XX 银行多做贡献的宗旨,参加这次运营负责人的竞聘。首先非
常感谢各位领导和同时给我这次展示自我的机会,为我提供了一个这么好的竞争平台,
让我可以在这里展现风采。
我叫 XXX,今年 XX 岁,中共党员,于 XX 年 XX 月毕业于 XX 大学 XX 专业,后于 XX
年 XX 月进入在 XX 银行从事 XX 工作。在 XX 银行工作的的 XX 年头,我始终坚持将
自身的青春与激情投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,在银行的
发展历程中发挥了我应有的作用。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经
验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的
管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名运营负责人,能认真履行好自己的职
责。今天我参加 XX 银行运营负责人竞聘,我想自身具有以下特点和优势:
一是,明确的思想动力。在 XX 银行从事 XX 工作期间,我始终坚持正确的理想信念,
坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正
确世界观、人生观和价值观,认真落实到具体的 XX 工作中。把“三个代表”重要思想作“三个代表”重要思想作”重要思想作
为自己的指导思想,坚持可持续发展观,努力营造学习廉政作风、查改剖析、整顿提
高的良好氛围,坚决抵制走表”重要思想作面形式化流程。加强自身廉政思想建设,争做我行廉政
作风建设的积极倡导者、模范实践者以及良好风气的自觉引导者。
二是,出色的工作能力(针对这一段,我不知道您目前从事的具体工作,希望您自己
可以补充一下)。在 XX 银行从事 XX 工作期间,本人本着“做好每件小事”的工作原则,
创新服务意识,协助领导做好银行的各项管理工作,熟悉银行业务,努力为客户做好
服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,得到了客户和同事们的一致好评。
三是,团结的带头作用。在工作中团结同事,廉洁奉公,起到表”重要思想作率作用。坚决执行领
导的安排,不遗余力地支持领导的工作,维护领导班子的权威形象和核心地位。在工
作中能够起带头作用,在需要同事配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的
口吻布置任务,而是向员工讲清要求,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作
中。
四是有敢为人先的竞争优势。我有一颗不断学习提高的心。责任与能力是密不可分的。
信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法办到绝不是我想要的。我深知新时代的人才应
该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的
健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电,学习的步伐要大
于或等于变化的步伐才行。为了提高自己的素质,我无时无刻不在加强学习,提高自
己。
五是有对工作的强烈责任心。“热爱工作才能成功”。”。XX 年来,我目睹了各位领导和同
事为了 XX 银行的发展而付出的艰辛,目睹了公司稳步发展增强综合实力所取得的成
绩。心怀对银行领导培养的感恩,我有责任也有义务为了 XX 银行的发展尽一份自已
微薄的力量。正因为有着对自身事业执著的热爱,我时刻将“感恩的心”化做“责任心”投
入到工作中。
成绩属于过去,激情成就未来。各位领导、各位评委:假如我有幸在本次竞争上岗中,
获得领导及同志们的信任和支持。我会以身作则、廉洁自律,永远铭记“发展是硬道“发展是硬道
理”,妨碍发展的观念要坚决突破,束缚发展的做法要坚决改变。以下是我的工作设想:
一是抓好自身建设。我要根据银行运营负责人的岗位职责与工作任务,认真学习,努
力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格
要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的运营负责人。
二是强化信息管理,提升我行服务水平。如果我能竞聘成功”。 XX 银行运营负责人一职,
在接下来的工作中我首先要成立服务和流程的优化队伍,不断实现我行柜面服务流程
的优化,并出台账户与审核等措施,从而使原来客户开户办理时间从最初的四十五分
钟降低到十五分钟;然后是要制定出切实可行的非工作时间出账的应急预案、出账预
报制以及显示服务等措施,从而提高我行的出账效率,降低客户等待服务的时间,并
制定出我行《营业网点电子渠道推广方案》,并指定“渠道支持专员”,走出柜台,拉
近和客户之间的距离。并指导客户如何使用网银以及如何通过自动设备办理各类业务。
三是加强内控督导,强化风险管控。抓住三个要领、做好内控管理。一方面加强教育,
做好事前防范。通过有效的合规培训、警示教育和案例教育,使一线员工树立正确的
价值观,使合规理念深入人心;让每位员工清楚每项业务的操作规程和风险点,懂得
如何操作和控制,清楚各业务条线违规应受到的问责力度,使得内控工作在合规知识
全、内控意识强、监督到位的前提下予以开展,知才可行,行才有果,避免不训而罚、
不教而罚,让违规者心服,守规者满意;同时创新措施加强对重要岗位及重点人员管
控。另一方面加强监督检查,重点做好事中整改。带头履行监督检查职责,特别抓好
网点负责人、营业主管、事中复核人员的专业监控管理能力的提升,调动其内控工作
的积极性,加强多视角多层次监督和制约。做好日监督,周检查和月检查等一系列规
定动作,履行一道防线内控职责,加强自我检查。尤其加强对重点业务、重点环节的
检查,让每一个员工都知道监督随时随地都在进行,通过时时提醒、事事要求来提升
员工的合规意识。不给非分之想留有“想”的空隙,更让不规矩的人因为严格的监控和
检查不敢动作。并对检查发现的差错或问题,及时有效予以积极整改,不淡化处理,
不遗漏,落实到人、具体到各个细节,做到有错必整改,整改必到位,有错必问责,
问责必有效。三是跟进辅导检查,做好事后总结提升。严格按照内控要求,对检查发
现的问题除严格问责外,还要跟进辅导,重点进行分析并再次明确有关规定,以风险
提示函的形式供全体员工借鉴学习,提高员工的业务能力和防范技能,以便实现自我控
制。
四是加强队伍建设,提高整体战斗力。我要结合目前 XX 银行服务对象层次普遍提高
的情况,加强对员工业务知识、营销知识、理论知识等多层面的培训;要结合业务发
展,重点抓好能够胜任经营资产业务、具有金融理论知识的管理人才和营销人才队伍
建设;要结合提高队伍工作能力和业务水平的工作目标,经常性地开展员工技能培训,
进一步激发 XX 队伍的工作积极性,营造争先恐后赢先进,你追我赶创优良的工作氛
围;要结合社会发展需求,培养一支素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬
仗的员工队伍,为圆满完成全局的各项工作目标提供人力保障。
五是加强运营基础管理,提升运营管理水平。如果我能够竞聘运营负责人成功”。,我将
始终围绕“强管理之基,固发展之本”这条主线,切实加强“强管理之基,固发展之本”这条主线,切实加强 XX 银行的运营基础管理。一
方面要继续将运营管理跟网点的日常管理工作、重点问题落实整改以及监管履职等工
作紧密结合起来,争取通过创建工作带动运营基础管理水平的整体提高,从而带动部
分屡查屡犯问题的彻底解决,提高我行风险防范水平,实现全辖柜员行为规范和素质
的提高。另一方面要充分利用我行业务运行响应平台的上线推广工作,从而切实提高
我行基层柜员的服务支持能力,,实现对柜员业务“全覆盖、无障碍、贯通式”的服务
指导。
拿破仑曾经说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,但是无论此次竞聘的结果如何,
我都会正确对待,“在其位,谋其政”,我将继续勤奋学习、善于思考、锐意改革,进
一步增强事业心、责任感和使命感,牢固树立为服务的观念,尽心尽责做好人民银行
各项工作。
以上是我的竞聘演讲,有不当之处,恳请大家批评指正。
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