“十一”假日旅游工作总结

2015 年“十“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好， 假日旅游市场秩序井然，一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，片欣欣向荣景象。旅游氛围欢乐祥和，安全有序，宾馆饭店、 旅行社、景区景点忙而不乱，服务质量明显提高，实现了"安全、秩序、质量、效益"四统 一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，的目标。 一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，、全县游客接待情况 全县实现接待游客 25.55 万人次，实现旅游总收入 8253.2 万元，分别同比增长 84.74%和 149.56%。其中 XX 景区接待游客 8.18 万人次，实现门票收入 989 万元，分别 同比增长 5%和 3%，僰王山景区接待游客 1.94 万人次，实现门票收入 50.85 万元，分别同 比增长 9%和 11%。 二、具体开展工作 一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，是及时召开了 XX 县 2015 年“十“中秋”、“十”、“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”假日旅游工作会，县政府办印发了《关 于切实做好 2015 年“十“中秋”、“十”、“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”假日旅游工作的通知》，对假日的旅游安全、市场秩序、 氛围营造、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作进行了安排部署；制定了《XX 县 2015 年“十“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”假日旅游工作应急预案》，从“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进”六个方面对可能的突发情况进 行了预判，制作预案，并按照“谁主管、谁负责”的原则，明确分工、责任到人。二是对全“谁主管、谁负责”的原则，明确分工、责任到人。二是对全”的原则，明确分工、责”的原则，明确分工、责任到人。二是对全任到人。二是对全 县的宾馆饭店、农家乐、商务酒店、社会旅馆、餐馆、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企业的名 称、营业地址、联系电话、接待能力等最新情况进行了调查统计，登记造册，掌握了全县 的接待能力，并制作了 2015 年“十 XX 旅游自助手册下发到各宾馆饭店、咨询点供游客阅览， 为游客提供最便捷信息。三是县政府主要领导和分管领导分别带队，组织安监、旅游、卫 生、质监、食药、工商、物价等职能部门进行“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”节前安全大检查，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确分工、责任到人。二是对全各自职能分工 对全县景区、宾馆旅店、农家乐、旅行社等涉旅部门进行安全大检查，发现隐患，督促限 期整改到位，确保旅游安全无事故。四是节间，旅游部门干部职工均未休假，全日制上班， 并会同公安、工商、物价、交通、食药等部门到景区值班。公安、交警等部门在重点路段、 重点时段合理安排警力，工商、物价、食药等相关部门通力合作，为游客提供了优质的服 务、放心的消费环境和良好的市场秩序。假日办实行 24 电话值班服务制度，全力为游客服 务，节间受理游客咨询、求助、投诉 100 余起，多为询问天气情况、交通情况、住宿预订、 门票价格等，其中涉及投诉电话 12 个，已妥全部善处理回复，处理率和满意率均为 100%。整个“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”期间，无重大投诉和事故发生，节间旅游市场安全、稳定、有序。 三、今年“十假日主要特点 （一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，）自驾游客大幅增加 近年“十来，随着人民群众生活水平的提高，小轿车走入了千家万户，加之高速公路路网 快速发展，乐宜高速、厦蓉高速等高速公路的陆续建成通车，我县与周边泸州、XX、成都 重庆等城市的行车时间大为缩短，可进入性明显增强和节假日期间车辆免收过路费政策， 为市民自驾车出游提供了优惠便捷的条件。 （二）乡村旅游蓬勃发展 随着 XX 旅游的迅速发展，日益增加的游客量和本县市民的出行需求为农家乐提供了 稳定的客源市场。“十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”假日期间，我县各农家乐生意火爆，月亮湖、草堂印象、花雨岸、 僰苑假日酒店等大部分农家乐游客日接待量均在千人次以上，游客排队进餐，生意异常火 爆。景区及周边农民积极参与到旅游服务中来，农民朋友深切地感受到旅游发展带来的实 实在在的利益。 （三）拉动三产效果好 “十·一”假日期间，我县各景区人气旺盛，旅游活动异彩纷呈，接待情况良好，”黄金周期间我县各宾馆、饭店生意火爆，入住率成倍增长，ktv、足浴城、茶坊、 夜宵处处爆满，旅游运输、购物、娱”六个方面对可能的突发情况进乐消费大幅增加，游客在兴停留时间明显延长。