2020年上海国家电网网上营业厅招聘考试资料（370）

调查发现，在电子商务冲击之下土崩瓦解的实体企业，不是它们面对电商没有竞争力，而是它们本身就不具备竞争能力。这类企业，长期以低端产品的生产或者销售为主，缺乏核心竞争力，无法与高端品牌进行抗争。当互联网将它们和其他优质实体企业放在灯光下同台竞技时，它们只有溃败。

还有不少实体企业是依靠地域优势维持经营，借小范围的垄断给消费者提供与价值不对应的服务，经营缺乏诚信，存在“店大欺客”现象。因此，当电子商务将空间距离和信息壁垒消除之后，这些实体企业也唯有倒闭一途。

那么面对电子商务的猛烈攻势，实体企业就只有坐以待毙了吗?实则不然。以服装行业的Q品牌为例，在受到互联网以及电子商务的冲击之后，他们没有选择与之对立，而是选择借助它的力量，来实现自身的创新升级。

Q品牌通过互联网以及电子商务渠道，发展新的销售方式;同时，通过研究新的服务体系，使消费者在实体店中享受到线上不具备的优良服务，极大增强了线下实体店对消费者的吸引力。在电商的紧紧逼迫下，Q品牌的分店反而是越开越多，甚至是借着电商的渠道，将商品卖到了更多没有实体店的三四线城市，实现了销售的进一步扩张。

股神巴菲特曾经说过，“每一次当潮水退去时，会发现到底是谁在裸泳”。电子商务的“破坏式创新”，或许会是凛冬中的寒风，或许会是暖春里的熙阳。