2020年甘肃国家电网公司人力资源招聘平台考试内容（402）

1、献爱心是值得人们赞扬的，但扎堆式的献爱心只是停留在表面，缺乏人文关怀，违背了献爱心的本意，在一定程度上给老人造成了负担。

产生扎堆献爱心的现象，原因有：第一是志愿者对献爱心志愿活动在认知上有偏差。参与献爱心活动的志愿者，没有充分理解此次活动的意义，没有真正用心去体会老人的需求。第二是志愿者活动的组织者对献爱心活动缺乏合理规划，不能结合当地志愿者数量、老人数量、老人需求等情况做出合理的时间安排。第三，老年公寓管理有一定的缺陷，在志愿者人员过多的情况下，缺乏统一的管理。由于现在社会爱心资源没有得到有效组织管理协调，存在社会公益职能缺失的现象，

因此需采取措施进行规范，并加强社会舆论引导，健全服务体系。

2、首先，加强老年公寓的管理。在志愿者人数过多时，安排专门的工作人员进行引导，按照老年公寓管理条例合理安排志愿者的献爱心服务，保证老人不被过多打扰。

其次，对社会公益组织的活动进行规范。志愿者活动的组织者应该对志愿活动进行科学合理的规划，真正调查了解老年人的需求，丰富活动形式，能够真正在身心上给予老人关爱，让他们体会到幸福;同时也要使志愿服务工作常态化、献爱心日常化，防止扎堆献爱心，真正帮助更多的老人。

最后，政府相关部门应该加大宣传引导，呼吁人们多关爱老人，在整个社会形成志愿献爱心的氛围，并进一步完善志愿服务体系，形成长效机制，使社会各界都能够充分有效地开展志愿服务工作。