河南2020年国家电网公司考试重点内容（409)

4. 研究者调查了消费者在一家大型全国连锁商店的消费习惯，以考察回头客除重复购买外，是否还有其他消费习惯。他们发现，这些顾客中有非常多的人喜欢退货，或是只在打折时才来购物。研究者认为这一发现很有意义，因为过去回头客被认为是对企业有益的，而事实上，他们对企业有着不好的影响——他们爱退货，或是很少购买原价商品。

最适合做这段文字标题的是：

A.消费习惯影响利润

B.回头客决定商业利润

C.回头客多未必是好事

D.回头客不为人知的消费习惯

5.的士高：迪斯科

A.吉普车：越野车 B.马达：引擎

C.宾士：奔驰 D.出租车：计程车

6.报刊：新闻

A.出版社：书籍 B.唱片：歌曲

C.土地：玉米 D.法院：法律