河北2020年国家电网公司考试重点内容（409）

“上次我朋友给我邮寄一箱樱桃，快递员直接放快递柜里，我没注意到快递员发来的短信，去取的时候因为高温已经坏掉了，而且开箱子还被收了1元保管费。”有用户对超时保管费忿忿不平，“放柜子前又没有通知我，这笔钱凭什么我掏呢，我支付的钱已经包含邮费了啊?”

事实上，快递柜不但收费，而且是双向收费。有快递员向记者表示，“我们在快递柜中存放快件也是需要付钱的。”快递柜按大小收费，一般在3到6角钱之间。如果客户不能在规定时间内从智能快递柜里取出快件，需要快递员重新取出再投放，还会再次收费。

【例题展示】

随着快递行业的迅猛发展，智能快递柜应运而生。尽管智能快递柜遍地开花，但诸如“不告而投”、“懒人快递”等“甩手柜”问题频现，对此请谈谈你的看法。对此吉林中公教育专家为大家详细解答一下：