2020年安徽国家电网招聘考试面试资料：结构化面试选拔性素质模型

选拔性素质模型面试步骤
1. 构建模型
1）组建测评小组。测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。
2）从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。
3）对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。
4）将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性选素质表。
5）将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。
2. 设计面试提纲
结构化面试提纲的设计，实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计，它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤如下：
1）将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。
2）请专家对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。
3）将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测验，检验其有效性。若通过检验，则形成最终问卷；若不通过，则重新设计问题，重复本步骤，直至通过测验，形成最终问卷。
4）编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。
3. 制定评分标准及等级评分表
以测评指标的等级为横坐标，以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点，给指标的各个等级赋予相应的分数，分数越趋于零，候选人与岗位拟合得越好。最后再汇总各个指标的等级评分表。
4. 培训结构化面试考官，提高面试信度和效度
1）要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。
2）要求考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反映，把握应聘者的特征。
3）要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。
4）要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。
5. 面试及评分
根据应聘者对每一个问题的行为反应，结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分，评分结果汇总于等级评分表中。
6. 决策
参照模型指标等级得分情况，对比岗位和候选人员的选拔性素质水平线，为招聘、选拔、安置和晋升进行“人-----岗位------组织”匹配的决策。