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- 课时:160h
- 价格 4580 元
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针对快递价格制定问题,中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌指出,企业有自主定价的权利,但也要守规矩。自主定价在遵守法律规则的同时,也要尊重市场竞争的规律。如所有快递公司集体上调针对市场端的收件最低定价,就涉嫌垄断。
邱宝昌强调,要让电商、快递健康发展,第一,不能随便加价,即便加价也得公平合理;第二,各方都应该支持快递业发展,快递业要和电商平台同步实现高质量健康发展。
加强快递员权益保障
快递行业发展迅速,但既要保障从业者的权益,又让用户获得更好的服务体验,还需不断探索才能紧跟时代变化。
江西财经大学工商管理学院教授涂淑丽认为,目前在快递行业,末端派送效率问题依然没有解决到位。“有的快递企业对快递员每天的发件量有要求,一天的量必须达到多少。”涂淑丽认为这种管理思维并不可取,既要强调效率和收益,又要保证高水平的服务质量,如果单纯靠给快递员增加压力,很难解决问题。同时,因为无人机送货、无人送货车等智能技术在短期内很难实现大规模使用。“所以快递企业之间依然要靠人才竞争。在这一前提下,切实保障一线员工合理的工资待遇和基本权益就十分重要。否则以后的快递和物流人员将会稀缺,人才也无法留住,对整个行业的未来良性发展是不利的。”涂淑丽说。
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责编:贺娟花
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