[2018成都轨道交通]关爱母婴·暖心随行 成都地铁“最暖”母婴候车室落户西博城站

 3月18日，成都地铁1号线三期正式开通试运营。作为重要公共交通出行工具，成都地铁同样重视城市文明形象的建设以及优质、暖心的服务提升，充分展现人文关怀和文化包容，让精神文明建设和基础设施建设步调一致。近日，成都地铁第三个“母婴候车室”在1号线西博城站打造完成并对外开放。

西博城站母婴候车室“最暖”称号，主要得益于其装饰设计，从入口到内部墙面，13平米的空间都被浅藕粉色的“云朵”以及各类卡通装饰所布满，气氛温馨而梦幻。入口处的照片墙，可以让等候亲人的乘客跟着照片一起了解地铁员工的工作，了解地铁人的暖心瞬间。不仅如此，为提供更安全的候车环境，地铁运营公司还通过数次市场调研和筛选，选定并采用了具备防火和高防滑性的阻燃材料地毯以及防火门帘。

为使母婴室配套家具与整体装修风格搭配，减少房间空间条件限制对房间实用性的影响，整个空间借助隔断、装饰物品等将母婴室进行功能分区，设有哺乳区、操作区、休息区和儿童娱乐区。项目设计过程中，地铁运营公司还邀请多名孕妈进行意见征集，确保能提供更好、更人性化的服务。考虑到母乳喂养的“私密”性，母婴室哺乳间采用独立设置，此外，围绕孕妈群体实际需求，母婴室还配备了尿布台、哺乳沙发、透气隔链、温奶器、隔脏垫、洗手液、加湿器等基础服务设施设备。与其他母婴候车室不同的是，西博城母婴候车室还开设有儿童娱乐区，所有玩具、设备均采用进口HDPE材料，无毒无味，宝宝们可以放心在娱乐区内玩耍，尽情享受欢乐时光。

其实，早在2013年10月，成都地铁便已在1号线华西坝站推出了首个地铁母婴候车室，2015年12月在4号线中坝站打造了成都地铁第二个“母婴候车室”。其中，华西坝站毗邻华西妇产儿童医院、华西口腔医院，中坝站靠近成都市妇女儿童中心医院，有针对性地为孕妈和宝贝提供暖心服务。截至目前，两个母婴候车室已累计服务孕妈乘客逾10万人次。

此外，除了华西坝、中坝、西博城站的三个特色母婴候车室外，成都地铁还先后在7号线火车北站、火车南站、理工大学，1号线广州路、兴隆湖、科学城、海昌路、武汉路、韦家碾等9个站点设置了独立的母婴候车间，目前均已对外开放，切实满足孕妈群体的实际出行需求。同时，在没有设置专用母婴候车室的车站内，如市民有相关需求，也可第一时间寻求站务员工帮助，我们将尽最大可能为市民提供优质服务。