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[2018广州轨道交通]小男孩地铁站内无助哭泣,地铁妈妈暖心抚慰为其解忧

来源:长理培训发布时间:2018-10-27 19:37:36

 “阿姨,我想我妈妈了……我想回家……”

211月,一名约6岁的小男孩独自蹲在十三号线南海神庙站站厅的角落,瑟瑟发抖地小声哭泣着。车站员工发现后耐心劝解,暖心抚慰,最后顺利将小男孩送回到爸爸的身边。

当天16:40左右,正在巡站的曹春霞接到热心乘客的反映,在站厅另一端的角落里有个无家人陪同的小男孩在哭泣,希望车站工作人员可以前往给予帮助。闻讯,曹春霞立即前往现场。在看到那名小男孩瑟瑟发抖地蜷缩在角落上低声哭泣着的样子,曹春霞顿时是心疼不已,并根据自己身为一名母亲的经验,迅速在小男孩的身旁蹲了下来,握起小男孩的双手,发现其双手果然已是冰凉冰凉的。曹春霞抬手细细抹去小男孩眼角的泪珠,并轻声告诉他不用害怕,无论发生什么事情,阿姨都会帮助他的。随后,曹春霞牵着小男孩的小手,将他带到较为暖和的站长室里休息。

出于对小男孩身体状况的考虑,曹春霞迅速端来温开水和拿来小面包。待小男孩的双手微微回暖后,曹春霞便细声和小男孩沟通着,询问他独自一人在车站内哭泣的原因。原来小男孩姓黄,本是打算和哥哥搭乘地铁回家的,途中却和哥哥走失。他又不知道如何回家,担心再也见不到爸爸妈妈,言语间忍不住再次失声大哭起来。曹春霞立即安抚小黄别担心,阿姨现在就帮你联系你的家人!随后,曹春霞在小黄抽泣的话语中,了解到爸爸的联系方式,便立即与其爸爸联系。此时,电话那端的爸爸在得知小儿子走丢后都快急哭了,在得知情况后表示立即前往车站接回小孩。

半小时过后,黄先生急匆匆赶到车站。在听到儿子哭着嗓子喊“爸爸”时,眼眶泛红的黄先生颤着双手从曹春霞的手中抱过儿子的小身子,并对车站的暖心相助表示万分感恩,感激车站及时将儿子送回他的身边。

责编:杨丽梅

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