如何应对2018国家公务员面试宣传类题目中的“特殊问法”

 结构化面试对于计划组织题型的考察越来越灵活了，这种灵活性尤其体现在问法上面，比如会问活动的重难点是什么，也会问如何保证活动的效果。今天专家就带领大家学习一下宣传类题目特殊问法的应对策略。

【例题】近年来，一些不法分子打着专家的幌子，以健康讲座、赠送礼品、免费体检等活动，获取老人信任后推销虚假保健品，骗取老人钱财。为避免老年人陷入保健品骗局，某社区服务中心决定举办一次防骗宣传活动。如果由你负责，你会采取哪三种宣传方式?你觉得哪种方式最好?为什么?

我们来分析一下这道题目的问法。第一问要求选取三种宣传方式，并未做过多说明，没有让我们详细阐述三种宣传方式的选取理由或者三种宣传方式如何来做。但这不意味着我们在答题的时候不涉及这方面的作答，因为第二问问到了"你觉得那种方式最好?为什么?"如果第一问中我们只是轻描淡写地把三种宣传方式论述出来，不加以细致说明，那么对第二问的回答就会浮于形式，没有实质内容。所以，对于第一问的回答，我们要注意详细地说明三种宣传方式如何组织。另外需要注意的是，由于时间有限，在答题时只需要谈宣传中期的实施环节就行，对于宣传前期的准备环节和宣传后期的总结提升可以省去。

在方式的选取上，可采取以下三种宣传方式：

第一，防范保健品诈骗的知识讲座。首先，确定主讲人。请老年维权服务工作站的律师作为主讲老师，因为他们经常和被保健品诈骗的老年人打交道，深知其中的问题。其次，确定讲座内容。主要包括：诈骗套路、被骗缘由和维权方法。比如，识别保健品售卖机构身份的方法，区别真假专家;识别保健品真伪的方法，包括保健品的生产厂商、保健品的成分、保健品的功效范围等;讲授被骗后的维权方式，包括咨询电话、维权渠道等。最后，与讲座人沟通讲授方式。希望其采取通俗易懂、贴合老年人的特点的讲授方式。

第二，识别保健品诈骗的模拟游戏。通过设置游戏环节， 使老年人对现在社会上形形色色的保健品骗局加深认识。游戏主要有三个环节：首先，由社区服务中心的工作人员扮演保健品诈骗人员，表演整个诈骗过程，邀请老年人参与游戏、本色出演即可。其次，由参与表演的和观看的老年人分享自身的感受，加深认识。最后，由主持人进行总结，讲授识别诈骗的小技巧。

第三，杜绝保健品诈骗的一对一指导。提前通过居委会、各小区业主委员会，了解本社区的老年人信息及联系方式。组织志愿者深入到社区内的老人家中进行防骗知识宣传。通过手把手地讲解和答疑，针对性地解决老年人的问题。询问老年人最近是否有被骗的经历，如果有的话，讲解维权方式，并帮助其维权。询问老年人的健康状况，为其讲解如何识别保健品的功效和真伪，以及科学的养生渠道。提醒老人在日常生活中注意防范各种保健品骗局，对陌生人上门推销保健产品等物品的，切勿轻信，对各类保健品健康讲座活动，要谨慎参与，做到多看、多听、多问，不要轻易购买，多征求家人的意见。

下面我们再来分析第二问的作答，第二问要求我们做出比较，很多考生在作答这一问的时候会陷入只答出所选择宣传方式的优势，没有比较这一环节的误区。既然要做比较，就要说所选择宣传方式的优势，未选宣传方式的劣势。可以从内容的全面性、受众的人数和操作难度上进行比较。

其实，这三种宣传方式各有千秋，如果非要选一种最好的方式，我认为讲座的方式会更好。

第一，讲座的宣传内容更全面、更系统。讲座的性质就是科学地传递信息，游戏更多的是体验，一对一指导的信息则不够系统。第二，讲座可以让更多的人参与。听众人数对讲座的效果影响不大，但游戏和一对一指导都没有这种优势，单次能参与的人数较少。第三，讲座的操作更简单。讲座更多的是准备讲授内容和讲授工具，而游戏需要提前准备剧本、培训演员、预演，活动现场还要灵活控制表演节奏等。一对一指导也需要提前联系老年人、培训志愿者等。