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湖南教师资格证面试技巧:与家长的沟通

来源:长理培训发布时间:2019-08-10 22:10:13

  人与人的沟通是一门艺术,而幼儿教师在实际教学过程中,与家长的沟通是必不可少的,也有一些老师在与家长沟通方式不当,造成了不必要的误会和麻烦。在全国幼儿教师资格考试的结构化问答环节,考官往往通过设置“与家长沟通”的题目来考查考生(尤其是应届毕业生)的沟通能力,也从侧面考查了与幼儿教师岗位的职业匹配度。

  陈鹤琴先生曾说:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面可以独立胜任的,也不是幼稚园一方面可以单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”而《幼儿园教育指导纲要(试行)》中指出:“家庭式幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”良好的沟通与交流则是幼儿园和家庭合作共育的桥梁,我们理应具备与家长良好沟通与交流的能量。那么,幼儿教师应该如何与家长沟通呢?

  首先,个体差异,事无巨细。

  老师要明确,了解哪个孩子的情况,准备向家长反映孩子在园哪方面的情况,都要做到心中有数。即在答题的时候考生要明确孩子出现的什么问题需要解决,从而和家长沟通。例如:新入园的孩子可能会饮食、饮水、大小便、午睡等情况,教师需要向家长反映孩子在园的生活情况,了解孩子在家的生活自理情况,家长帮助老师共同建立孩子良好的饮食习惯、作息时间、自理能力等。而这些正是考试中的多频考点,如果考生没有幼儿教师相关的工作经验,答题时会纸上谈兵、语无伦次。

  其次,讲究技巧、换位思考。

  在向家长反映孩子的在园表现时,要讲究技巧,注意讲话的策略性和艺术性,目的不在于反映情况,在于希望群求家长的配合,建立统一战线——一切为了孩子。所以,沟通时不要讲得太直白,直来直去,要注意讲话的语气。

  1.向家长汇报孩子的在园表现与发展情况,应先肯定孩子好的表现,然后,宛转地告诉家长哪些方面需要注意,请求家长的配合。

  2.向家长了解孩子在家的表现,教师谈话的态度要平和、谦虚,取得家长的信任,尽快拉近与家长的距离,以真诚的态度向家长介绍好的家教经验和方法,提出自己的教育方法,取得家长的信任与理解。比如:对孩子应多鼓励,少批评,不急躁。

  3.不要向家长隐瞒孩子在园的表现,要告诉家长孩子的真实表现,孩子有不良的表现时,要请求家长的配合,共同寻找问题的原因,帮助孩子纠正错误,达到家园共育的目的。

  案例:孩子放学的时候,家长看到孩子自己穿衣服,老师站在一旁不管,家

  长就斥责老师,作为老师你怎么办?

  这是一道典型的“与家长沟通”的题目。出现家长“不忍心看”孩子自己穿衣服加之“看不惯”老师袖手旁观的很大程度的原因是幼儿园没有和家长做好沟通,没有帮助家长树立正确的教育理念,从而造成这位家长对于教师工作的误解,以至于“斥责”。

  【参考答案】

  幼儿期是培养生活自理能力的关键期,通过自我服务,劳动锻炼,培养孩子

  独立性和自信心,是形成幼儿自我意识、自我形象的基础。作为一名幼儿教师,要鼓励引导幼儿做些力所能及的事,并予以及时的帮助。因此,遇到这种情况,我会这样去做:

  首先,尊重家长。

  家长爱子心切,遇到这种情况我理解家长对我的态度、冷静对待,并妥善处理,做到充分的尊重家长。

  其次,与家长进行真诚沟通。

 

  我会从孩子的角度出发,让家长明白,事实证明,孩子是可以自己穿脱衣服的,这恰恰说明孩子在慢慢的长大,孩子愿意去尝试他没做过的或者他可以做到的事情,作为成人的我们应该感到欣慰,也希望家长能够支持和配合。只有这样孩子才能学会自理,才能健康快乐的成长。

  最后,培养孩子的自理能力需要循序渐进,不可盲目求成。

  这时候,我作为一名幼儿老师,在给孩子自己动手机会的同时,应该及时的提供帮助,并不断的鼓励和肯定孩子;与此同时,在平时工作中,应加强与家长的沟通,从而促进孩子的全面发展。

  以上是对于孩子出现的健康领域中生活习惯与生活能力的问题,在考试中,关于“与家长沟通”方面的题目还有孩子出现认知发展的某一方面有问题,与家长的极端教育理念等问题,无论是那一类问题,考生都要秉承尊重家长,幼儿为先的原则,认真倾听家长的意见和建议,积极向家长汇报幼儿的一日生活的进步和存在的问题,引导家长和老师一起教育幼儿发展,遇到幼儿的问题时,合理给出家长解决措施,及时在园所配合家长关注幼儿的发展,针对个体幼儿的不同情况,制定适应个体需要的教育方案。考生遇到这样棘手的问题,只有掌握了和家长的沟通合作技巧才能顺利化解矛盾,真正实现家园共育。

责编:ylm

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