咨询工程师组织与管理考点复习：工程项目沟通的主要内容

 　在项目实施过程中，按照沟通的范围可分为内部沟通和外部沟通，这里的内部即为由项目经理及其领导的整个项目管理团队内部，是整个项目组织沟通的中心。

　　（一）内部沟通（1）解释工作成果要求。

　　（2）明确所期望付出的努力以及工作期限。可以运用网络图很好地解释个人的工作怎样配合整个项目。

　　（3）尽可能告知他们可能遇到的困难以及所需要的特别信息，为他们走向成功做好准备。

　　（4）当面进行工作任务的分配交接，留出充足的时间进行答疑和讨论。

　　一次富有成效的项目情况会议可以满足项团队内的多种沟通需求，为项目管理人员提供如下机会：

　　（1）提升团队凝聚力；

　　（2）将来自团队外部的有关项目进展信息通报给大家；

　　（3）发现潜在问题，或就共同问题的解决方法进行沟通；

　　（4）确保整个团队共同分担责任，以达成所有的项目目标。

　　（二）外部沟通（1）与上级企业管理层的沟通。

　　（2）与业主的沟通。

　　（3）与设计单位的沟通。

　　（4）与监理机构的沟通。

　　（5）与供应商的沟通。

　　（6）与其他单位的沟通。