咨询工程师《组织与管理》基础讲义：第五章

第一节 项目管理组织的作用与构成

一、项目管理组织的作用与影响因素
掌握：作为名词概念的工程项目组织结构形式，即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机体。
掌握影响项目组织的因素：社会因素（5个方面）、组织内部的因素（4个方面）；
项目管理组织体系包括项目的直接管理（8项）和服务支持（4项）两个子系统。
了解社会技术支持的5种类型，掌握5种社会技术支持的管理。

第二节 项目管理组织结构的确定

一、项目管理组织的基本原理
1.组织的构成
2.组织规模：一般是指该组织管辖人员数量的多少。
（1）部门划分。
（3）部门职能与部门划分的关系。
4.管理幅度
（1）管理幅度对管理的影响
掌握确定管理幅度时应考虑的主要因素。
四个层面：决策层、协调层、执行层和操作层。
一般地说，管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必要降低管理跨度，同样管理跨度增加，同样也会减少管理层次。
（二）部门划分的方法
掌握各种划分方法教材中的实例和优缺点。
了解5个核心维度：技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性、反馈。
二、工程项目管理组织设计的依据与原则
掌握新的组织设计原则中的目标导向原则、整分合原则、“封闭”设计原则的含义。
确定合理的项目目标→确定项目工作内容→确定组织目标和组织工作内容→组织结构设计→工作岗位与工作职责确定→人员配置→工作流程与信息流程→制订考核标准。

第三节 项目管理组织结构的基本形式

掌握职能式、项目式、矩阵式、复合式各种组织结构的优、缺点。
掌握组织再造的原则。