【文化论文】建设和谐企业文化 推动企业和谐发展

 摘要：当今的社会是一个激烈竞争的社会，随着社会的不断进步，各行各业也逐渐地发展了起来，而如何能够更快更好地长期稳定的发展下去，是企业应该重点思考的问题。因此，作为企业的关键要素--企业文化，是众多企业需要着重思考的一个问题，本文重点讨论了如何建立最适合自身企业发展的企业文化，促进社会的和谐发展。

关键词：建设；企业文化；和谐发展

0 引言

构建社会主义和谐社会，是党中央向全党和全社会发出的号召和奋斗目标。企业和谐是社会和谐的基石，建设和谐企业是国有企业为构建社会主义和谐社会义不容辞的责任。企业要和谐，企业文化是灵魂。建设和谐企业，就是要努力建设适应新形势、新发展要求的和谐的企业文化，借助建设和谐文化平台，全面提升企业实力和凝聚力，推动企业和谐发展。

1 正确认识企业文化

在我们企业的大多数员工心中，企业文化就是企业的文体活动。我认为这是对企业文化的无知，就更谈不上建设和谐的企业文化了。所以，我们必须对企业文化有一个准确地认识。

企业文化，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。包括企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素三大部分。

113691769企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的精神和价值观。企业文化具有"企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络"这五个关键的要素。企业环境指的是企业自身的性质、企业经营的方向、外部的环境、企业的社会形象、和外界的关联等方面。它通常决定着企业本身的行为。价值观指的是企业内成员对具体的事件或者是具体的行为认知的好与坏、善与恶、对与错、企业文化的贺信是价值观，一个统一的价值观可以使得企业内所有的成员在约束自己行为的时候拥有统一的标准，英雄人物在企业中通常担任核心人物的角色，他的作用是作为整个企业的表率，为企业当中的其他员工提供可以仿效的榜样，对于企业文化的形成以及强化起着非常重要的影响。文化仪式指的是企业内部的各种表彰、奖励的活动、文娱活动等等，它能够把企业中发生的某些事情形象化与戏剧化，来生动地宣传和体现企业的价值观，让人们能够通过这些生动活泼的活动来领悟企业文化的内涵，使得企业文化能够"寓教于乐"之中。文化网络指的是非正式的信息传递的渠道，主要传播的是文化信息。它是通过某种非正式的组织与人群和某一特定场合所构成的，它传递出的信息通常可以直接反应出职工的心态与愿望。

2 企业文化的主要功能

2.1 企业文化的导向功能

导向功能指的是利用它对企业的领导者与员工起引导作用。主要表现在一是对价值观念与经营哲学的指导。经营哲学由企业经营的思维方式以及处理问题的法则所决定着，这些方式和法则指导着经营者进行正确的决策，指导员工利用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念对于企业的价值取向有所约束，使得员工对于事物的评判达成共识，有着相同的价值目标，企业的领导与员工为着自己所认定的价值目标去行动。二是对于企业目标的引导。企业目标指的是企业发展的方向，目标建立的不正确就等于没有把握好方向。完善的企业文化应该从实际出发，以科学发展观的的态度去制立企业的发展目标，这个目标必须具有可行性与科学性，符合科学发展观的需要。企业员工应该在这一目标的引导下从事生产经营活动。

2.2 企业文化的约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善道德规范与管理制度来实现。企业的制度就是企业每人都需要遵守的法规。道德规范指的是从伦理关系方面来对企业领导者和职工的行为有所约束。当人们没有达到道德规范的要求，便会受到舆论的指责，心理上会有所负担。同仁堂药店"济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁"的道德规范约束着全体员工一定要严格按工艺规程操作，狠抓质量管理，将纪律严格地执行下去。。

2.3 企业文化的凝聚功能

企业文化应该以以人为本，尊重人的感情作为基础，从而在企业中营造一种团结友爱、相互尊重的和睦的气氛，使得团体意识有所强化，让企业职工之间形成足够强大的向心力和凝聚力。相同的价值观念形成了共同的理想与目标，职工将企业看作是一个命运共同体，把本职工作当作是实现共同目标的重要组成部分，整个企业的步调相同，形成一个统一的、和谐的整体。这时，"厂兴我荣，厂衰我耻"的价值观就会成为职工的真挚感情，将"爱厂如家"真正落实到行动当中。

2.4 企业文化的激励功能

相同的价值观念使得每一位职工都能够感受到自己存在的意义，实现自我价值是人的最高精神需求的一种满足，这种满足将会形成非常强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，员工和领导、员工和员工之间相互关心，相互支持。尤其是领导对员工的关爱，员工会感觉到受到认可与尊重，便会更加努力地投入到工作当中，此外，企业精神以及企业形象对于员工的内心与行为都有着极为强大的鼓舞作用，尤其是企业文化建设取得成功的时候，在社会中产生反响时，企业职工的荣誉感和自豪感会油然而生，他们会更加努力，用自己的实际行动去拥护企业的形象与荣誉。比如国家电网公司的"努力超越，追求卓越"的企业精神，时刻提醒着干部员工为维护自身所在的企业形象而努力勤奋工作。

2.5 调适功能

调适指的就是适应与调整。企业各个部门之间、员工之间，因为某些原因偶尔会产生一些矛盾，化解这些矛盾需要两者之间进行自我调节；企业与环境、与企业、与国家、与顾客、与社会之间都会存在不协调、不适应的地方，这当然也需要通过调整与适应来解决。企业哲学以及企业道德规范使得经营者和普通员工能理性而科学地面对这些矛盾，妥善地处理这些矛盾，严格约束自己。完美的企业形象就是通过这些调节的而刑场的。企业的调适事实上也是企业能动作用的一种体现。

3 建设和谐的企业文化，促进企业和谐发展

建设和谐文化，是我们党在新世纪新阶段领导全体人民建设中国特色社会主义文化的伟大实践。企业文化是社会主义文化的重要组成部分，我们一定要建设和谐的企业文化，促进企业和谐发展，为我国社会主义和谐社会建设作出贡献。

3.1 按照文化具有传承性要求，搞好企业和谐文化建设。

建设企业和谐文化，是以企业既有的各类优秀文化成果为丰富思想资源，形成富于时代性的企业和谐文化。它对不仅"承"，而且"传"。

它的传承性表现在：一是继承和弘扬企业传统和谐文化的精华。如在人与自然的关系上强调"天人合一"、在人际关系上强调"和为贵"等等，都要用马克思主义立场观点方法和党的十七大精神去梳理、辨析和扬弃，吸收它能够与现代企业发展相适应的内容，并赋予其时代价值和现代意义，使之实现创造性的向现代转化。二是努力传承企业的一切优秀文明成果，尤其是科学、管理、法治、安全理念、以人为本、忠诚企业、奉献社会、博爱互助等共同价值观，尊重、学习、吸收不同文化中体现和谐思想的因素，共同形成和谐多彩的企业文化。

3.2 按照文化具有创新性要求，搞好企业和谐文化建设。

建设企业和谐文化，必须立足于中国特色社会主义建设实践，面向现代化、面向世界、面向未来，始终贯彻"服务党和国家的工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务社会发展"的企业宗旨，积极进行文化创新。一是树立开拓创先的精神，自觉地适应经济社会发展的客观需要，使得企业文化能够向更加和谐的阶段发展。二是对于社会转型有较强的适应能力、经济体制转轨以及企业发展的现实需要，实现企业的文化内容、文化形式和文化体制、文化观念、从传统向现代的逐步发展与创新。三是建立和谐愉快的企业文化环境，宽容创新中的不同的意见，用实践去检验有争议的创新见解，同时立场鲜明地批判错误观点。

3.3 按照文化具有开放性要求，搞好企业和谐文化建设。

建设"一强三优的现代公司"，国家电网已经走向世界，因此我们解放思想，必须要开放眼球，全方位不断吸收国内外企业管理先进文化的营养，才能达到目标。建设和谐企业文化，是一个把和谐理念、和谐精神转变为和谐企业建设实践，又在实践当中逐渐丰富发展的动态开放的过程。第一要求同存异，树立多样和谐的文化发展的观念，形成一种"和而不同"的良性文化的状态。第二要博采众长，积极采纳各个企业的文化的精髓部分，着眼于世界级企业发展的前沿，站在企业文化发展的战略制高点上，正确处理好本企业文化的关系，完善自己，促进企业和谐发展，实现企业目标。

3.4 按照文化具有服务性要求，搞好企业和谐文化建设。

建设和谐文化，必须坚持服务企业中心、服务企业员工，切实让广大员工共享企业文化发展成果。一是服务企业中心，把和谐文化的要求落实到企业发展的各个方面，形成全面协调可持续发展的良好局面。二是服务员工，把满足员工的文化需求作为出发点和落脚点，尊重员工的主体地位和首创精神，利用职工QC创新平台，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，注重丰富员工的文化生活，关心企业弱势群体和困难员工。三是服务社会主义和谐社会建设，这是国家电网公司"服务党和国家工作大局"、"服务社会发展"的具体要求，随着"三集五大"体系建设的完成与实现，这一服务的利器将更为专业化，服务的质量与水平将朝着世界一流企业奋进。这也是着力解决好影响本企业和社会和谐的各种矛盾特别是思想文化问题，不断巩固并拓展我们党执政的文化基础，央企服务文化内涵所应有的责任。

3.5 按照文化具有长期性要求，搞好企业和谐文化建设。

建设企业和谐文化，不仅是迫在眉睫的现实课题，更是一项长期的战略任务，也是实现"一强三优现代公司"战略目标的需要。第一要把握和谐的相对性，解决好和谐以及不和谐之间的辩证关联，以和谐作为根本的价值的取向、价值的目标，走出利用一劳永逸解决不和谐因素的认识的误区，最大限度地减少或消除影响企业整体的不和谐因素。第二要将阶段性要求和长期性目标结合起来，立足企业实际，研究制定建设和谐文化的具体任务和措施办法，在坚持不懈上下功夫。三是要把党和国家建设和谐社会的战略布局与本企业实际相结合，确保和谐文化建设深入细致、切实可行。

4 结语

大力加强企业文化建设，是现阶段企业良好发展的重中之重，在建设自身企业文化的过程中，应该结合企业的实际，制定出最适合自己企业的文化，这样不仅能够保证企业的良好发展与进步，更能够最大地发挥企业员工的积极性和凝聚力，为社会的和谐稳定提供保障。

收稿日期：2013-11-16

作者简介：蒋一鸣（1963-），男，本科，政工师，主要从事党群管理工作。