2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为：

试卷相关题目

• 12015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%;业务收人完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的）占总申诉M•的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。2015年2月，全同每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件。对企业1的每西万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%，对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件，环比增长55.0%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件，环比增长140.0%，对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件，环比增长36.0%。(件）302520151050 -  1    1 i_延误 丢失损毁 投递服务 其他□企业1 19.93 23.79 28.32 3.0911企业2 11.12 8.89 11.37 1.18固企业3 11.13 7.07 12.57 1.09■企业4 3.29 6.37 7.24 0.912015年2月对四家企业的每百万件快递业务有效申诉量2015年2月四家企业每百万件快递业务有效申诉量环比增长率(单位:％)企业 延误 丢失损毁 投递服务 其他企业1 87 49 53 -46企业2 72 87 44 -38企业3 217 114 139 -9企业4 54 55 41 -482015年2月，平均每笔快递业务的收人在以下哪个范围之内？

  A.低于丨7元

  B.17-19元

  C.19〜21元

  D.高于21元

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• 2国际工程一般是指那些资金由外国政府或国际组织提供,并在咨询设计、施工、设备材料采购及劳务供应等方面部分或全部实行跨国经营的工程项目。国际工程经营是国际上复杂的商业性交易活动，与国际政治、经济环境与形式密切相关，环境和市场的变化会严重影响到有关国际工程业务的成败。有人认为，目前我国国际工程项目管理体系还未达到要求。以下哪项如果为真，最能驳斥上述结论？

  A.和其他发达国家相比我国在国际项目管理这个方面学术活动水平比较低

  B.现阶段建设市场在项目整体承包方面认可水平较髙，市场认可水平高

  C.现阶段开展项目管理工作的部门绝大部分都具备健全的运作机制

  D.在工程开展方面进行管理控制的项目控制相关部门专业化程度较髙

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• 3在某图书馆中，涉及民国时期的历史书均只存放于第二层的专业书库中，外文类的典藏书籍均只存放于第三层的珍本阅览室中。小林周末到该图书馆借了一本外文类历史书。由此可以推出小林借的书： 

  A.是珍本书

  B.不是珍本书

  C.是涉及民国时期的典藏书籍

  D.不是涉及民国时期的典藏书籍

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• 4X分子具有Y结构，串联起了大量的原子，由该分子组成的某种物质在同类型的物质中具有很强的导热性。很明显，分子内包含大量原子是使得该物质拥有极强的导热性所必不可祝《讲解少的。以下哪项如果为真，最能削弱上述结论？

  A.有的分子拥有别的结构，也串联起了大量的原子,并拥有很强的导热性

  B.有的物质导热性不强，但是它的分子中包含了大量的原子

  C.有的物质导热性很强，但是其分子不具备Y结构

  D.有的物质导热性不强，但是其分子具备类似的结构

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• 5—个没有普通话一级甲等证书的人不可能成为一个主持人，因为主持人不能发音不标准。上述论证还需基于以下哪一前提？

  A.没有一级甲等证书的人都会发音不标准

  B.发音不标准的主持人可能没有一级甲等证书

  C.一个发音不标准的人有可能获得一级甲等证书

  D.—个发音不标准的主持人不可能成为一个受人欢迎的主持人

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• 6将四家企业按2015年1月每百万件快递业务丢失损毁有效申诉量从髙到低排序，以下正确的是：

  A.企业2、企业1、企业3、企业4

  B.企业1、企业2、企业3、企业4

  C.企业2、企业1、企业4、企业3

  D.企业1、企业2、企业4、企业3

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• 72015年2月四家企业中，有几家企业的投递服务有效申诉量占该企业当月有效申诉量的比重髙于上月水平？

  A.l

  B.2

  C.3

  D.4

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• 8能够从上述资料中推出的是：

  A.2014年2月，全国快递业务完成量为8亿多件

  B.2015年2月，全国每百万件快递业务中，非有效申诉不到1件

  C.2015年2月，四家企业的每百万件快递业务有效申诉量都髙于全国水平

  D.2015年2月，企业1的每百万件快递业务延误有效申诉量超过其他任一家企业的2倍

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• 9二、根据下列资料，回答题。2015年1—3月，国有企业营业总收人103155.5亿元，同比下降6%。其中，中央企业收人63191.3亿元，同比下降7%。地方国有企业收入39964.2亿元，同比下降4.2%。1一3月，国有企业营业总成本100345.5亿元，同比下降5.1%，其中销售费用、管理费用和财务费用同比分别下降2.9%、增长2.3%和增长7.3%。其中，中央企业成本60216.5亿元，同比下降6.4%;地方国有企业成本40129亿元，同比下降3.1%。1—3月，国有企业利润总额4997.3亿元，同比下降8%。国有企业应交税金9383亿元，同比增长0.13%。3月月末，国有企业资产总额1054875.4亿元，同比增长12%;负债总额685766.3亿元，同比增长11.9%;所有者权益合计369109.1亿元，同比增长12.2%。其中，中央企业资产总额554658.3亿元，同比增长10.5%;负债总额363304亿元，同比增长10.4%;所有者权益为191354.4亿元，同比增长10.7%。地方国有企业资产总额500217.1亿元，同比增长13.8%;负债总额322462.3亿元，同比增长13.7%;所有者权益为177754.7亿元，同比增长13.9%。2014年1一3月，国有企业营业总收入最接近：

  A.10.5万亿元

  B.11万亿元

  C.11.5万亿元

  D.12万亿元

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• 102015年1_3月，在销售费用、管理费用和财务费用中，占国有企业营业总成本的比重同比上升的有几项？

  B.1

  C.2

  D.3

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