2007年保险从业人员资格考试人身保险市场与营销真题及答案

2007 年保险从业人员资格考试人身保险市场与营销真题及 答案 1．当保险事故发生时，人寿保险的保险人应按约定的金额支付保险金，而不是根据 保险事故发生造成的实际损失确定补偿金额。所以，通常人寿保险的性质是（）。 A．定值保险 B．定额保险 C．定量保险 D．定价保险 （答案：B．定额保险；P7） 2．国际上银行和保险公司合作开展银行保险业务的主要模式包括（）。 ①签订业务合作协议②签订战略合作协议 ③成立合资企业④合并或相互收购 A．①②③ B．②③ C．①③④ D．①②③④ （答案：D．①②③④；P319） 3．目前我国财产保险公司和人寿保险公司可以同时经营的保险业务，被视为第三领 域。该业务领域是指（）。 A．个人养老保险和企业年金 B．定期死亡保险和两全保险 C．分红保险和投资连结保险 D．意外伤害保险和短期健康保险 （答案：D．意外伤害保险和短期健康保险；P22） 4．供求机制是市场机制的构成要素之一，它的基本作用是（）。 ①促使商品生产者适应市场需求的变化②引导生产要素的合理流向 ③提高市场的垄断程度④提高社会资源配置效率 A．①②③④ B．①②④ C．②③④ D．①③④ （答案：B．①②④；P4） 5．人身保险市场和财产保险市场的差异主要体现在市场要素和构成上。（） A．对 B．错 （答案：B．错；P5,倒 1 行） 6．人身保险风险管理的主要内容是（）。 ①风险识别②风险评估③选择风险处理的方法④风险管理效果评价 A．①②④ B．②③④ C．①③④ D．①②③④ （答案：D．①②③④；P416,倒 1 行） 7．下列关于商业保险和社会保险的关系表述正确的是（）。 ①商业保险的供给弥补了社会保险水平的不足 ②商业保险与社会保险是相互融合、相互渗透的 ③以“效益原则”为主的商业保险和以“公平原则”为主的社会保险是相互矛盾的 A．①②③ B．①② C．②③ D．①③ （答案：B．①②；P9） 8．保险监管部门只对保险公司总公司核定业务范围，不对保险公司分支机构核定业 务范围。（） A．对 B．错 （答案：B．错；P19,倒 2 行） 9．按照我国的保险监管规定，专业健康保险公司必须达到以下哪些要求？（） ①财务独立核算②开发专门的风险控制技术 ③建立专门的电脑支持系统④建立专业化的人才队伍 A．①②④ B．②③④ C．①②③④ D．①③④ （答案：C．①②③④；P22） 10．客户服务按提供服务的内容分为基本服务和增值服务，其中，基本服务的终判定 者是客户，增值服务的终判定者是公司（）。 A．对 B．错 （答案：B．错；P392） 11．下列哪些因素能够影响人身保险市场结构？（） ①人身保险市场的集中度②保险公司提供的产品的差异化程度 ③保险公司进入或退出市场的壁垒高低④消费者对人身保险需求的变化 A．①②③ B．②④ C．①③④ D．①②③④ （答案：D．①②③④；P36） 12．随着我国保险业的快速发展，目前我国人身保险市场已进入完全竞争市场模式 （）。 A．对 B．错 （答案：B．错；P39） 13．下列关于人身保险营销要素的叙述，正确的是（）。 ①以消费者为导向②以企业利益化为原则 ③以整体营销活动为手段④以客户满意为利润来源 A．①②③ B．①②③④ C．①③④ D．①④ （答案：C．①③④；P152） 14．商业保险能够向社会养老保险领域渗透的原因包括（） ①拥有精算技术优势②拥有众多理财和投资专家 ③监管环境宽松④养老金给付的服务优势 A．①② B．①②④ C．①③④ D．①④ （答案：B．①②④；P9、10） 15．下列哪项不是建立人身保险信息管理系统必须遵循的原则（）。 A．统一性、整体性 B．有效性、适用性 C．简明性、适当性 D．持久性、繁杂性 （答案：D．持久性、繁杂性；P184、185，倒 7 行） 16．在人身保险市场上，提高服务差异化的措施包括()。 ①实行“一对一”的保险服务②提高保险公司人员的素质 ③拓展服务领域④调整保险产品结构 A．①② B．①②④ C．①③④ D．①②③④