管理专业：心理学知识-意见沟通网络

由两个或两个以上沟通通道组成的结构形式称沟通网络。一般来说，正式的意见沟通网络可划分为五种基本类型，即链式、环式、全渠道式、轮式、Y式等。
　　五种基本沟通网络各有其优点和弱点，其对活动效率有不同影响。
　　链式网络在组织系统中相当于一个纵向沟通网络，代表五级层次的逐级传递方式，信息可以自上而下或者自下而上地传播。其传播速度解决问题较快，正确性较高，领导者的地位、作用比较明显，但士气较低，适应变化慢，比较适合解决简单问题。这是一种减轻信息交换负担，避免过分集中的沟通网络。
　　环式网络是链式网络的一个封闭式控制结构。其工作速度慢，集中化程度以及何人将成为团体领导人的预测程度偏低，团体成员具有一致的满意程度，团体士气高昂，适应工作变化较快，解决复杂问题达中等有效。
　　全渠道式网络是一个民主气氛很浓或合作精神很强的团队或委员会式的组织结构采取的沟通网络。各沟通者之间是民主的、平等的、全面开放式的沟通关系。团体士气很高，合作气氛浓，人际关系融洽，适合于中高层委员会决策与解决复杂的问题。