理解沟通对象:张阿姨注重身体保养和养生特别值得称赞

张阿姨近期服用很多保健品，而且子女上前劝说也不听，还给小区里很多人都去推荐，你作为社区工作人员，如何对张阿姨进行劝说，请现场模拟一下。

参考答案：

1、理解沟通对象:张阿姨注重身体保养和养生特别值得称赞，而且也是热心肠，给其他小广场的叔叔阿姨也进行了推荐，特别乐于助人，这种心情能够理解。

2、说服沟通对象：但是向其说明，第一、保健品是对疾病的预防以及对身体的保养，而不能治病，所以要正确看待;第二、向其询问为什么最近突然开始服用这么多保健品，是否因为身体出现不适，如何身体不适，那尽快联系子女带她去医院就医问诊，知道她比较心疼孩子，认为孩子都比较忙，怕耽误他们工作，这个心情是能理解的，但是可以说让她看看隔壁刘大爷，去年就是因为怕打扰自己子女，所以延误治疗，导致病重，因此一定要采用合理方式去治疗;第三、一定提高警惕，有的保健品是在虚假宣传，不能被蒙骗，若合格可以给叔叔阿姨推荐，否则就会失去大家信任，我后续会去家里帮助她看看保健品是否合格，帮其进行筛选。

3、进一步总结强化沟通效果：为了健身，可以帮助她申请跳广场舞或加入羽毛球队伍都可以，用健康的方式保养，身体会越来越硬朗。