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　　部分内容展示：

　　管理者：通过协调和监督其他人的活动达到组织目标;他的工作不是取得个人成就，而是帮助他人完成任务。

　　管理的任务：为组织确定明确目标通过各种管理活动来落实目标。

　　管理的五个要点：

　　(1)管理的目的是为了实现预期目标

　　(2)管理本质是协调

　　(3)协调必定产生在社会组织中

　　(4)协调中心是人

　　(5)协调方法是多样的

　　管理的效率和效果

　　效率是关于做事的方式，而效果涉及结果或者说达到组织的目标。(做对的事，把事情做对)

　　管理是一个"过程"，管理要解决的核心问题是完成既定目标效率问题。 

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　　题库练习：【管理学】银行专用特训题库 

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