2020年上海国家电网网上营业厅招聘考试资讯（421)

对出租车司机实行信用积分考核并且在顶灯显示相应的等级，本质上是在用市场的选择倒逼传统出租车行业提升整体的素质，能够起到很好的警示作用，是一种有益的探索。

虽然随着网约车的盛行，现在年轻人出门会首选网约车，但是高峰时段约车等候时间较长，并且毕竟经过多年的发展，出租车行业相对比较完善，安全性更有保障，因此传统的巡游出租车还是成为了很多人特别是中老年人的出行选择。但目前出租车行业中不打表乱收费、态度恶劣、故意绕远路、拒载等问题仍然时有发生，市民的不满情绪较大。

在这一背景下，对出租车驾驶员实行信用积分考核有很大的积极意义。第一，给市民更多的自主选择权，保障了消费者的权益。根据这一考核办法，信用积分考核结果将在车辆顶灯上面显示相应的无星到五星等级，市民可以根据顶灯上面的信用等级去大致了解该辆车辆的驾驶员的情况，选择评价等级更高的车辆乘坐，让市民有一个更好的出行体验。第二，倒逼出租车司机提升服务质量，改善行业风气。顶灯上显示的信用等级，给了市民自主选择的可能性，这对出租车司机来说，就是一块“金字招牌”，良好的信用等级能够赢得更多乘客的信赖，自然就获得更多更高的收入，从而倒逼广大出租车司机不断提升自身服务质量，促进整个出租车行业的变革。第三，弘扬见义勇为精神，带动出租车司机参与社会治理。传统的出租车依靠区域内巡游寻找客源，自然在这个过程中会遇到和看到一些违法犯罪或者需要紧急救助的情况，而这一考核办法同时也规定如果驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹将给予相应加分奖励，必然能鼓励一些司机在遇到相应情况的时候挺身而出。