社会工作者制订服务计划的第一步是（）。

试卷相关题目

• 1 接案会谈的目的在于（）。

  A.界定服务对象的问题

  B.双方交换经验和看法

  C.了解服务对象最关心的事项是什么

  D.表达各自的态度和意愿

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• 2针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相 处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会 工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（）原则。

  A.个别化

  B.以人为本、服务对象自决

  C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

  D.瞄准目标

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• 3 下列不属于社会工作介入行动的原则的是（）。

  A.考虑经济效益

  B.瞄准服务目标

  C.坚守社会工作的价值中立性原则

  D.以人为本、服务对象自决

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• 4案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现,很多行为表现 回复到以前的状态，这种负面反应属于（）。

  A.抱怨

  B.愤怒

  C.倒退

  D.忧郁

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• 5 在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（）。

  A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

  B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试 理解你”

  C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回 应

  D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓 励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

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• 6从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是

  A.直接介入

  B.间接介入

  C.综合介入

  D.交叉介入

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• 7社会工作者在工作过程的最终阶段进行的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，这 种评估类型属于（）。

  A.过程评估

  B.工作评估

  C.行动评估

  D.结果评估

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• 8结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参 加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称 为（）。

  A.否认

  B.倒退

  C.愤怒

  D.抱怨

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• 9“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象 并（）社会工作服务的过程。

  A.协商

  B.熟悉

  C.参与

  D.接受

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• 10发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用 过程模式中的（）环节。

  A.接案的决定

  B.问题预估

  C.制订服务计划

  D.评估

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